Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Поддержка Internet Explorer прекращена 15 июня 2022 г.

Internet Explorer 11 был окончательно отключен с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Если для любого сайта, который вы посещаете, требуется Internet Explorer 11, его можно перезагрузить в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Рекомендуется перейти на Microsoft Edge , чтобы начать пользоваться более быстрым, безопасным и современным браузером.

Начало работы с Microsoft Edge

Некоторые учащиеся уже упоминали, что на компьютере при открытии веб-страницы с помощью Internet Explorer она попадает на мобильную страницу. Почему это так?

В Internet Explorer или браузерах, подключенных к Internet Explorer, эта проблема возникает, если временная папка будет переполнена. Например, страницы перепутались, видео зависло, а веб-страницы не отображаются правильно.  

В случае таких сбоев очистка кэша может быть хорошим решением.


Конкретные действия:

  1. Нажмите клавишу ALT на клавиатуре, чтобы открыть панель инструментов, и нажмите кнопку "Инструмент— удалить журнал браузера" (или нажмите клавиши CTRL+SHIFT+DEL непосредственно на клавиатуре).

    альтернативный текст
     

  2. Когда отобразит окно журнала, установите флажок "Временный файл Интернета" и нажмите кнопку "Удалить", чтобы удалить журнал.

    альтернативный текст
     

  3. Откройте веб-страницу, чтобы узнать, устранена ли проблема.

    Если это не работает, можно выбрать Internet Explorer.



    альтернативный текст При сбросе можно эффективно решить различные проблемы браузера Internet Explorer.




 


Если все работает не так, вам будет предложено ознакомиться с форумом для получения отличных решений.

Мы будем рады вашим комментариям и предложениям!

альтернативный текст

Если время позволяет, оставьте оценку этой статьи в таблице отзывов внизу страницы. Мы будем ценим вашу помощь в улучшении. В разделе "Дополнительные примечания" также будут помечаться любые рекомендации или хорошие идеи. (Чтобы ускорить решение проблемы, технические запросы могут быть включены в обсуждение в соответствующих записях в microsoft Community)
 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×