Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема

Чтобы сделать аудио звонки, видеовызовы или общий доступ к приложениям использовать Microsoft Office Communicator 2007 R2. Когда эти сеансы включить удаленный пользователь Office Communicator, может оказаться, что вызов сначала подключается, но затем отключается от сервера. Кроме того, появляется приведенное ниже сообщение об ошибке:

Вызов был прерван на сбой подключения носителя.

Однако после выход, а затем войти в Office Communicator 2007 R2 для успешного вызова.

Причина

Эта проблема возникает, так как Office Communicator 2007 R2 не получить сведения из Office Communications Server 2007 R2, аудио/видео конференции пограничный сервер во время процесса входа в систему. Таким образом аудио/видео конференции пограничного сервера появляется недоступным при попытке вызвать удаленный пользователь Office Communicator.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:

2028888 Описание пакета накопительного обновления для Communicator 2007 R2: июль 2010

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×