Проблемы

При попытке удалить папки, хранящиеся на подключенном диске, и отправить их в корзину, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Не удается удалить имя_папки: отказано в доступе. Исходный файл, возможно, используется.

Причина

Это происходит из-за того, что корзина не распознает подключенные тома. Например, предположим, что используется следующий макет диска:

C:--1 гигабайт (ГБ) с помощью файла NTFS systemC: \ Host-dir--точка монтирования для отдельного устройства с 9 ГБПри попытке удалить папку с помощью пути C:\Host-dir\Mydir проводник Windows считает папку на диске C и попытается ее поместить в корзину на диске C.

Обходное решение

Чтобы устранить эту ошибку, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.

  • При удалении файлов или папок с помощью проводника используйте сочетание клавиш SHIFT + DELETE. Это обходит корзину.

  • Откройте окно командной строки, а затем с помощью команды RD/s/q удалите файлы или папки.

Примечание. Оба эти метода окончательно удаляют данные. Вы не можете восстановить данные, если у вас нет текущей резервной копии.

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что эта проблема связана с продуктами Майкрософт, которые перечислены в начале этой статьи.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.