Симптомы

При попытке упаковать доступа веб-приложения, файла .app не создается, и появляется следующее сообщение об ошибке:

Произошла ошибка на стороне клиента при попытке связаться с сервером «[URL]». Обратитесь к системному администратору или в службу технической поддержки.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, применяются следующие обновления:

Описание пакета исправлений 2013 доступа (Access-x-none.msp) 2863871 : 8 апреля 2014 г.

Сведения о ключе реестра

Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.

После установки этого пакета исправлений можно выполните следующие действия, чтобы увеличить время ожидания при попытке упаковать приложение Web Access.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК

  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\

  3. В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD.

  4. Введите AccWebSaveAsPackageTimeoutи нажмите клавишу ВВОД.

  5. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши AccWebSaveAsPackageTimeoutи выберите команду Изменить.

  6. В поле значение введите 120000 или больше значения и нажмите кнопку ОК.

  7. Закройте редактор реестра.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×