Применяется к
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть среда Exchange Server 2016 с родительскими и дочерними доменами.

  • В корневом домене установлен Exchange Server.

  • В дочернем домене подключении пользователя к Outlook Web Access (OWA).

В этом случае, когда пользователь обращается к параметров OWA голосовой почты (OWA -> Параметры -> Общие -> голосовой почты -> уведомления), они получают следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при загрузке параметров. Повторите попытку.

Примечание. Эта ошибка возникает для следующих параметров:

  • Уведомления

  • Поздравления

  • Голосовой доступ к Outlook

  • Воспроизведение на телефоне

  • Предварительный просмотр голосовой почты

Причина

Данная проблема происходит из-за параметра ViewEntireForest не присвоено значение True при инициализации некоторые командлеты единой системы обмена сообщениями.

Решение

Exchange Server 2016

Для решения этой проблемы установите Накопительное обновление 9 для 2016 Exchange Server или более поздней версии накопительного обновления 2016 Exchange Server.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.