Проблемы
Вы испытываете одну или несколько следующих проблем в Microsoft Windows Media Player.
Проблема 1
При попытке потоковой передачи аудио или видео из служб Microsoft Windows Media может получить сообщение об ошибке, напоминающее следующее в Windows Media Player:
Указанный протокол неизвестен.
Заметка Эта проблема не возникает при воспроизведении содержимого, хранящегося на локальном жестком диске.
Проблема 2
При нажатии на вкладку Сети меню опций Windows Media Player ничего не происходит.
Проблема 3
На вкладке Сети меню опций Windows Media Player Options список настроек потокового прокси пуст.
Причина
Подобное поведение наблюдается при выполнении одного или нескольких из приведенных ниже условий:
-
Файл Wmnetmgr.dll не зарегистрирован. Заметка Файл Wmnetmgr.dll находится в папке C:'Windows-System32.
-
Файл Wmsdkns.xml поврежден. Заметка Файл Wmsdkns.xml — это файл сетевого пространства имен для Windows Media Player.
-
Файл Wmsdkns.xml имеет неправильные разрешения.
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.
Способ 1
Зарегистрируйте файл Wmnetmgr.dll с помощью учетной записи, налетана на группу администраторов. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Начало
-
Правый клик regsvr32 wmnetmgr.dll, а затем нажмите Run в качестве администратора.
Способ 2
Убедитесь, что учетная запись пользователя, используюая Windows Media Player, имеет необходимые разрешения на файл Wmsdkns.xml. Для этого выполните следующие действия:
-
Найдите следующую папку. Заметка Для отображимости папки необходимо включить на компьютере опцию Show скрытых файлов, папок и дисков. Для получения дополнительной информации смотрите раздел «Показать скрытые файлы».
-
Windows 7
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0
-
В Windows Vista
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0
-
В Windows XP
C: «Документы и настройки»UserName(местные настройки(Данные приложения) Microsoft»Windows Media»11.0
-
-
Справа щелкните файл Wmsdkns.xml, а затем нажмите Свойства.
-
Нажмите на вкладку Безопасности, а затем выберите учетную запись пользователя, которую вы используете в группе или список имен пользователей. Разрешения выбранного пользователя или группы отображаются в нижней части окна диалога. Убедитесь, что у вас есть разрешения на изменение файла Wmsdkns.xml.
-
Если вы вошли в систему на компьютер, используя учетную запись, которая не имеет необходимых разрешений, закройте сеанс, а затем повторите попытку с помощью учетной записи системного администратораили с помощью учетной записи, которая имеет разрешение на изменение этого файла.
-
Если вы не уверены, свяжитесь с системным администратором.
-
Способ 3
Удалите файл Wmsdkns.xml. После его удаления Windows Media Player воссоздает файл Wmsdkns.xml. Для этого выполните следующие действия:
-
Найдите следующую папку. Заметка Для отображимости папки необходимо включить на компьютере опцию Show скрытых файлов, папок и дисков. Для получения дополнительной информации смотрите раздел «Показать скрытые файлы».
-
Windows 7
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0
-
В Windows Vista
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0
-
В Windows XP
C: «Документы и настройки»UserName(местные настройки(Данные приложения) Microsoft»Windows Media»11.0
-
-
Справа щелкните файл Wmsdkns.xml, а затем нажмите Удалить.
-
В окне подтверждения нажмите Да.
-
Перезагрузите компьютер.
Дополнительная информация
Отображить скрытые файлы
Чтобы отобразить скрытые файлы и папки, выполните следующие действия:
-
В Windows Explorer нажмите клавишу Alt, чтобы показать панель меню, а затем в меню Tools щелкните параметры Folder.
-
На вкладке «Вид» нажмите, чтобы выбрать отображёте скрытые файлы, папки и диски,а затем нажмите OK.
