Симптомы
Предполагается, что устройство Bluetooth подключен к компьютеру под управлением Windows RT, Windows 8 или Windows Server 2012. Затем возобновлении работы компьютера из режима сна (S3) или спящего режима (S4). В этой ситуации и сбои системы появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
Примечания
-
Stop-ошибка описывает проблему BAD_POOL_CALLER.
-
Параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.
-
Не все ошибки Stop «0x000000C2» вызываются этой проблемы.
Решение
Сведения об обновлении
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2855336. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:
2855336 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: июля 2013
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт