Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Предполагается, что устройство Bluetooth подключен к компьютеру под управлением Windows RT, Windows 8 или Windows Server 2012. Затем возобновлении работы компьютера из режима сна (S3) или спящего режима (S4). В этой ситуации и сбои системы появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:

0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )


Примечания

  • Stop-ошибка описывает проблему BAD_POOL_CALLER.

  • Параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.

  • Не все ошибки Stop «0x000000C2» вызываются этой проблемы.

Решение

Сведения об обновлении

Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2855336. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:

2855336 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: июля 2013

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×