Симптомы
Эта проблема возникает после установки декабря 2014 накопительное обновление для Microsoft Lync Server 2013 веб-компоненты сервера. Когда Google Chrome является обозреватель по умолчанию, и при попытке подключиться к собранию Lync с помощью Lync Web App, появляется одно из следующих пользовательских интерфейсов на компьютере Windows или Mac.
Windows
Mac
При нажатии кнопки Копировать URL-адрес совещания «?sl =» строка добавляется в конец скопированный URL-адрес. При вставке URL-адрес совещания в альтернативных браузеров Lync Web App всегда начинается, несмотря на то, что у вас установлен собственный клиент Lync.
При удалении «? sl =» строка из собрания URL-адрес, а затем вставить измененный URL-адреса в альтернативных браузеров, могут присоединиться к собранию из собственного клиента Lync. Если у вас установлен собственный клиент Lync, по-прежнему присоединиться к собранию из Lync Web App.
Примечания
-
В этом случае собственный клиент Lync в Windows является Lync 2013 или Lync 2010.
-
Собственный клиент Lync в Mac OS является Lync для Mac 2011.
Решение
Для пользователей Windows
31 декабря 2014 г. Корпорация Майкрософт выпустила обновление для Lync Server 2013 (накопительное обновление 5.0.8308.866) для удаления инструкции процедур вручную для 32-разрядных версий хром. Инструкции были включены в обновление предыдущей декабря 2014 (накопительное обновление 5.0.8308.857). Это последнее обновление включает Lync Web App для выполнения в 32-разрядной версии хром обычным образом.
Чтобы избежать ручной метод обхода, администраторы необходимо применить обновление последней версии с 31 декабря 2014 г. Корпорация Майкрософт также начал для установки этого обновления для Lync Online.
Для пользователей Mac
Google прекратила поддержку 32-разрядных версий хром в Mac в ноябре 2014 г. Как Lync Web App работает только в 32-разрядных версий хром, чтобы присоединиться к собранию Lync Mac пользователи должны использовать Safari или Firefox.
Когда пользователи установить Chrome как браузер по умолчанию подключиться к собранию Lync, пользователь увидит сообщение, указывает, что их скопировать URL-адрес совещания Lync, откройте Safari или Firefox и вставьте URL-адрес совещания в новом окне обозревателя, чтобы начать собрание Lync.
Дополнительные сведения
Изменения Google хром обозревателя влияют на использование Lync Web App в Mac и Windows. Для этого нам изменить Lync Server и Lync Online, чтобы обеспечить удобство работы для пользователей хром. Корпорация Майкрософт уже работает на изменения для повышения удобства работы пользователей Lync Web App и ожидается выпуск другого обновления в первом квартале 2015. Тем временем, пользователи будут предоставлены инструкции по ручной способ как часть собрания объединения опыта.
Корпорация Майкрософт планирует обходной вручную удалить, добавить поддержку 64-разрядных версий хром в Mac и продолжать улучшать Lync Web App опытом для всех пользователей, хром в начале 2015. Мы также работаем над делая возможным пользователям хром приятным полный Lync собрание даже после запланированного устаревания так называемых «API подключаемого модуля Netscape» или NPAPI, должна быть ориентирована Google в апреле, 2015.
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.
