Симптомы
Эта проблема возникает, если на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP: 0x0000003B (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
Примечания
-
Stop-ошибка указывает на проблемы с SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
-
Параметры в это сообщение об ошибке зависит от конфигурации компьютера.
-
Не все ошибки Stop 0x0000003B являются причиной этой проблемы.
Причина
Эта проблема возникает из-за состязания между двумя потоками, при входе в систему.
Решение
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2984006. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2984006 сентября 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
