В данной статье описаны проблемы, при которой происходит ошибку Stop 0x50 и пользователи не могут открывать документы на общие папки или домашних папок на сервере под управлением Windows Server 2012 R2. Доступно исправление для устранения этой проблемы. Перед установкой данного исправления см.
Симптомы
Эта проблема возникает при выполнении следующих условий:
-
Роль сервера файл масштабирования (SOFS) используется в отказоустойчивом кластере Windows.
-
Использовать логические номера устройств (LUN) iSCSI в кластере.
-
Распределенная файловая система (DFS) на ресурсе кластера CSV имеет включено перечисление на основе доступа (ABE).
-
Пользователь пытается скопировать данные из одной общей папки в другую или нескольким пользователям доступа к общим ресурсам, в то же время.
В этом случае возникает неустранимая ошибка «0x00000050», означающий ошибку PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сервере под управлением Windows Server 2012 R2.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, мы выпустили исправления для Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.
Сведения об исправлении
Важно. Если установить языковой пакет после установки данного исправления, необходимо переустановить это исправление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное исправление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу технической поддержки и поддержки.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, с которыми не данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.
Предварительные условия
Это исправление установите обновление 2919355 в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18057 |
676,864 |
16-Sep-2015 |
04:34 |
x64 |
Windows RT 8.1
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18057 |
521,728 |
16-Sep-2015 |
03:34 |
Неприменимо |
x86 Windows 8.1
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18057 |
562,688 |
16-Sep-2015 |
03:42 |
x86 |
64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_727a7d8d901428044d845aaa700f1a48_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_98cda738d9a20a4f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
704 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_cace36d9ca57ee39.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
259,948 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
05:33 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,602 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Windows RT 8.1
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Arm_8f9b1f28f64a22ed18603c56e980421a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_9758db642d96a256.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_6eb20dae11f79bc9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
259,944 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
04:17 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,594 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
x86 Windows 8.1
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,594 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_9e5245165fb7a78505eb4f79d6aa736c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_5cba9b5ad39bd563.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_6eaf9b5611fa7d03.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
259,944 |
|
Дата (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
04:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
