Эта проблема возникает, если контакт не имеет электронной почты или сеанс initiation protocol (SIP) адреса и имеет только отображаемое имя и номер телефона в доменных службах Active Directory.
Причина
Эта проблема возникает, так как контакт не совпадает по номер телефона. Только сопоставляется на основе SIP или простой перенос протокола SMTP адрес в Microsoft Lync 2013 (Skype Майкрософт для бизнеса).
Решение
Для решения этой проблемы установите обновление 14 июля 2015 г. (KB3054946) для Lync 2013 (Skype для бизнеса).
Примечание. Lync 2013 был обновлен до Skype для бизнеса в апреле 2015.