We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Симптомы

После перевода компьютера в ждущий режим или hibernatation режиме при подключении к виртуальной частной сети (VPN) через PPPoE или другой протокол tunnelling, сторожевой питания NDIS аварийно завершает работу и появляется следующее сообщение об ошибке:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь Пакет обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 установлен.



Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечанияВажно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    SR_Level

    Направление поддержки

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Rasmans.dll

6.1.7601.22684

286,720

14-May-2014

08:28

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Rasmans.dll

6.1.7601.22684

345,088

14-May-2014

09:29

x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Rasmans.dll

6.1.7601.22684

699,392

14-May-2014

08:41

IA-64

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Package_1_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,824

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_2_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,807

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_3_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,977

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2964511_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,459

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2964511_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,086

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_c31c59e61b2034b5a59d0fec29a9d0a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_a0d9e19bcae868fe.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

701

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_a102d6bc18411966.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

12,900

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

08:51

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Amd64_83be242b191062cdb9b19a7dfb1d6f12_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_2972b0f072714751.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

705

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_fd21723fd09e8a9c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

12,904

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

09:51

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_1_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,834

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_2_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,817

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_3_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,989

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2964511_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,467

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2964511_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,100

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Имя файла

Ia64_74ae93557ec727ce119f4ae61e1e10ba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_5e078e7b27fd9d01.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

703

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_a1047ab2183f2262.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

12,902

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

09:02

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_1_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,812

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2964511_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,446

Дата (UTC)

14-May-2014

Время (UTC)

12:13

Платформа

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×