Предупреждение: Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Часто задаваемые вопросы о прекращении использования классических приложений Internet Explorer 11.
В этой статье описывается проблема, из-за которой Internet Explorer 11 потребляет большой объем памяти и циклов ЦП в Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Для устранения этой проблемы доступно накопительное обновление и исправление. Перед установкой этого исправления см. раздел Предварительные требования .
Признаки
Эта проблема возникает после применения ms15-106: накопительное обновление для системы безопасности для Internet Explorer: 13 октября 2015 г.
Кроме того, такие приложения, как InfoPath, на которых размещается MSHTML, также могут столкнуться с пиком потребления памяти и циклов ЦП.
"Разрешение"
Способ 1. Накопительное обновление для системы безопасности
Чтобы устранить эту проблему, установите последнее накопительное обновление для системы безопасности для Internet Explorer. Для этого перейдите в Центр обновления Майкрософт. Кроме того, ознакомьтесь с техническими сведениями о последнем накопительных обновлениях для системы безопасности для Internet Explorer.
Примечание. Это обновление было впервые включено в ms15-124: security update for Internet Explorer: 8 декабря 2015 г. (3104002).
Метод 2. Сведения о исправлении
Важно! При установке языкового пакета после установки этого исправления необходимо переустановить это исправление. Поэтому перед установкой этого исправления рекомендуется установить все необходимые языковые пакеты. Дополнительные сведения см. в статье Добавление языковых пакетов в Windows.
Поддерживаемое исправление доступно в корпорации Майкрософт. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла эта проблема.
Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправления". Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в Службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.
Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить неполадки, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не относятся к этому исправлению. Полный список номеров телефонов службы поддержки и поддержки Майкрософт или создание отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это связано с тем, что исправление недоступно для этого языка.
Предварительные требования
Перед установкой этого исправления установите накопительный пакет обновления за апрель 2014 г. для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) на Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Или установите пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Кроме того, перед установкой этого исправления необходимо установить MS15-112: обновление для системы безопасности для Internet Explorer: 10 ноября 2015 г.
Данные реестра
Чтобы использовать исправление в этом пакете, вам не нужно вносить изменения в реестр.
Необходимость перезапуска
После применения этого исправления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенное исправление.
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
Ознакомьтесь с терминологией , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Сведения о файлах
Версия этого обновления ПО на английском языке (Соединенные Штаты) устанавливает файлы с атрибутами, которые перечислены в таблице ниже. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. Имейте в виду, что даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются по местному времени и с текущим переходом на летнее время. Даты и время также могут меняться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечание. Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM(MUM), установленные для каждой среды, перечислены в разделе "Дополнительные сведения о файлах". MUM, MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
Windows RT 8.1
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприменимо |
3,228 |
06 февраля 2014 г. |
05:39 |
Неприменимо |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
16,264,192 |
13 ноября 2015 г. |
22:10 |
Неприменимо |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06 февраля 2014 г. |
09:36 |
Неприменимо |
x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприменимо |
3,228 |
06 февраля 2014 г. |
05:41 |
Неприменимо |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14 ноября 2015 г. |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06 февраля 2014 г. |
11:30 |
Неприменимо |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13 ноября 2015 г. |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06 февраля 2014 г. |
10:20 |
Неприменимо |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприменимо |
3,228 |
06 февраля 2014 г. |
05:43 |
Неприменимо |
x86 Windows 8.1
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприменимо |
3,228 |
06 февраля 2014 г. |
05:40 |
Неприменимо |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13 ноября 2015 г. |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06 февраля 2014 г. |
10:20 |
Неприменимо |
Примечание. Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM(MUM), установленные для каждой среды, перечислены в разделе "Дополнительные сведения о файлах". MUM, MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
x86 Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприменимо |
3,228 |
13 ноября 2015 г. |
20:33 |
Неприменимо |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13 ноября 2015 г. |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13 ноября 2015 г. |
23:20 |
Неприменимо |
x64 Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприменимо |
3,228 |
13 ноября 2015 г. |
21:00 |
Неприменимо |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14 ноября 2015 г. |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
14 ноября 2015 г. |
00:28 |
Неприменимо |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13 ноября 2015 г. |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13 ноября 2015 г. |
23:20 |
Неприменимо |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприменимо |
3,228 |
13 ноября 2015 г. |
20:35 |
Неприменимо |
Windows RT 8.1
|
Свойство файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
706 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
987,889 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,589 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Свойство файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0aa09b8ea.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
710 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,061 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
987,893 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:51 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,787 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
987,054 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:51 |
|
Платформа |
Неприменимо |
x86 Windows 8.1
|
Свойство файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,777 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
706 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
987,889 |
|
Дата (в формате UTC) |
16 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
19:48 |
|
Платформа |
Неприменимо |
x86 Windows 7
|
Свойство файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,778 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
02:29 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
714 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
02:29 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
706 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
02:29 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,646 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
01:48 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
987,861 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
01:14 |
|
Платформа |
Неприменимо |
x64 Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Свойство файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,075 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
02:29 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,061 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
02:29 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,648 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
02:27 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
987,865 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
01:51 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,788 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
02:29 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
987,026 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
01:14 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,646 |
|
Дата (в формате UTC) |
18 ноября 2015 г. |
|
Время (в формате UTC) |
01:48 |
|
Платформа |
Неприменимо |
