Содержимое TechKnow ветвей
СВОДКА
В этой статье обсуждается, когда при установке Adobe Acrobat Writer параметр Отправить: получатель почты (PDF) остается серым на всех рабочих станциях.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
1. Необходимо выполнить пользовательскую установку Adobe Acrobat и Adobe Acrobat Distiller для Adobe 5.0. В Adobe 6.0 или более поздней версии можно выполнить обычную установку, чтобы приложение Adobe PDF Writer стало доступным параметром PDF.
Примечание Для Adobe 5.0 требуется настраиваемая установка, так как при установке Typical не устанавливается Adobe Distiller. Если во время установки возникают проблемы, обратитесь за дополнительными сведениями или в службу поддержки в Adobe.
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные сторонних служб, которые помогут вам найти техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных независимых производителей.
2. Убедитесь, что версия Adobe Acrobat правильная. Для этого нажмите кнопку Начните, выберите Принтеры и факсы , щелкните правой кнопкой мыши Acrobat PDF Writer , выберите Свойства и перейдите на вкладку О нас. Рекомендуем использовать Adobe Acrobat 6.0 или более поздней версии Adobe Acrobat. Чтобы проверить версии Adobe Acrobat, поддерживаемые Microsoft Dynamics GP, обратитесь к страницам требования к системе на странице PartnerSource или CustomerSource. Для этого посетите любой сайт, найдите документацию слева и щелкните Требования к системе.
3. Для использования кнопки "Отправить" требуется приложение электронной почты, совместимая с MAPI, например Microsoft Outlook. Убедитесь, что используемая вами почтовая приложение соответствует mapI.
4. Убедитесь, что профиль электронной почты по умолчанию настроен правильно. Чтобы проверить это, нажмите кнопку Начните, выберите выполнить , введите mailto: и нажмите кнопку ОК. Ожидаемый результат — появится окно нового сообщения электронной почты. Этот тест только позволяет убедиться, что настроен профиль электронной почты по умолчанию. Оно не обязательно, что почтовое приложение по умолчанию соответствует mapI.
5. Если вы используете Windows Server 2003, существует политика, которая отключит установку драйверов в режиме ядра (то есть PDFПечать), и для нее установлено "Не настроено" и она должна быть отключена. С помощью следующих действий:
а) Нажмите кнопку Начните, выберите выполнить и введите MMC . Щелкните Файл и выберите добавить или удалить прикрепление в .
B. В окне Добавления и прикрепление нажмите кнопку Добавить .
C. В окне Добавление прикрепление выберите Групповая политика и выберите Добавить.
D. Нажмите кнопку Готово в окне Объект групповой политики для локального компьютера.
E. Закройте окно прикрепление Автономный и нажмите кнопку ОК в окне Добавления и прикрепление удаления.
F. Щелкните знак + рядом с кнопкой Политика локального компьютера.
Г. Щелкните знак + рядом с кнопкой Конфигурация компьютера.
H. Щелкните знак + рядом с кнопкой Административные шаблоны.
Я. Щелкните знак + рядом с кнопкой Принтеры и дважды щелкните ссылку Disallow (Отостановка установки принтеров в режиме ядра).
J. Нажмите кнопку Отключено . Полностью удалите Adobe. Снова запустите настройку Acrobat и щелкните, чтобы выбрать настраиваемую настройку.
K. Выберите PDFПечать и продолжите установку.
Продукты сторонних разработчиков, рассмотренные в этой статье, выпускаются компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Эта статья была посвящена ИД документа TechKnow в 22602 г.
ПРИМЕНЯЕТСЯ К:
Microsoft Dynamics GP 2010
