Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема была обнаружена в 12 август 2014 г, обновление для Microsoft Outlook 2013, открыв архивные папки не позволяет некоторым пользователям. Мы удалили из доступности этого обновления и исправления этой проблемы в обновление KB2889859.

Обзор

В этой статье описаны ошибки, исправленные в пакете исправлений Microsoft Outlook 2013, выпущенное 12 августа 2014 г.

ВВЕДЕНИЕ

Проблемы, которые данное исправление устраняет

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • Подключение Outlook к почтовому серверу с помощью протокола Exchange ActiveSync (EAS). Outlook.com является наиболее распространенных EAS сервера, но любой сервер, который использует EAS существуют проблемы.

    • Создать повторяющееся собрание и пригласить некоторых участников и создать исключение для одного конкретного экземпляра ряда.

    • Несколько раз изменить исключение с помощью почтового клиента, отличного от Outlook. Например можно изменить расположение и отправить обновление, а затем изменить расположение назад и отправить второе обновление, затем изменить тему и отправить третье обновление.

    • Внести изменения для ряда собраний с помощью Outlook (например, изменение темы) и отправлять обновления.

    В этом случае обновление отправляется для ряда собраний и обновление отправляется для при каждом их изменении исключение. Вместо просто посылает одно обновление для исключительных экземпляра Outlook в этом примере передает три обновления. Предположим, что десять изменений на исключение, Outlook отправит десять обновлений. Если у вас есть 5 исключения и 5 изменений для каждого исключения, вы увидите 25 обновлений вместо 5.
    Номер ошибки: 3419520 (Office15)

  • Предположим, настройки Office 365 учетной записи в Outlook 2013, при попытке подключиться к общей папке, размещенного на сервере Exchange 2007, подключение не удастся.
    Номер ошибки: 3419707 (Office15)

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • Чтобы восстановить учетную запись в Outlook 2013, выполните следующие действия:

      1. В Outlook 2013 щелкните вкладку " файл " и нажмите кнопку Параметры учетной записи.

      2. В раскрывающемся списке выберите Параметры учетной записи.

      3. На вкладке Электронная почта выберите учетную запись и нажмите кнопку восстановить.

    • После завершения восстановления перезапустите Outlook.

    В этом случае Outlook находится в режиме «Автономная работа», а не удается запустить Outlook в оперативном режиме.
    Номер ошибки: 3423454 (Office15)

  • Предположим, настройки учетной записи электронной почты IMAP в Outlook 2013 на двух компьютерах. При пометке элемента электронной почты как прочитанные или непрочитанные в Outlook на одном компьютере, чтение и состояние прочтения элемента электронной почты не обновляется в Outlook на другом компьютере.
    Номер ошибки: 3426600 (Office15)

  • Предположим, настройки Outlook 2013 для подключения к почтовому ящику, размещенному на сервере Exchange 2007. Создайте правило пересылки на общую папку, размещенного на сервере Exchange 2007. При попытке сохранить правило, может появиться сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

    Не удается сохранить изменения в правиле.


    Номер ошибки: 3428189 (Office15)

  • Предположим, настройки учетной записи электронной почты IMAP в Outlook 2013. При перемещении сообщения электронной почты из одной папки в другую, заголовки Интернета, сообщения электронной почты может изменить или исчезают.
    Номер ошибки: 3428240 (Office15)

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • Настройка учетной записи электронной почты IMAP в Outlook 2013.

    • На вкладке Удален элемент в диалоговом окне Параметры электронной почты Интернета выберите Пометить элементы для удаления, но не перемещать их автоматически.

    • При открытии папки IMAP, содержащий некоторые элементы электронной почты в Outlook 2013, а затем удалите более одного элемента по электронной почте.

    • Выберите несколько элементов электронной почты, помеченные для удаления и щелкните правой кнопкой мыши выбранные элементы.

    В этом случае восстановить меню не отображается в контекстном меню.

    Номер ошибки: 3431463 (Office15)

  • По умолчанию в Outlook 2013 на панели поиска в Outlook параметрыускорить поиск путем ограничения числа показываемых результатов параметр включен. В этом случае при поиске автономных элементов в Outlook 2013 результат поиска содержит только не более чем из 30 элементов.

    Примечание После установки этого обновления результат поиска может содержать до 250 элементов.
    Номер ошибки: 3443704 (Office15)

Дополнительные сведения

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только тех проблем, что описанны в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых возникают проблемы, описанные в этой статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы установить данное исправление, необходимо установить Office 2013.

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о реестре

Для использования одного из исправлений в этом пакете, не требуется вносить изменения в реестр.

Сведения о файлах

Это исправление может содержать не все файлы, которые необходимы для полного обновления продукта до последней сборки. Данное исправление содержит только файлы, которые необходимы для устранения проблем, описанных в этой статье.
Общая версия данного исправления использует пакет установщика Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×