В этой статье описаны ошибки, исправленные в пакете исправлений Microsoft Access 2013, выпущенное 9 декабря 2014 г. Чтобы получить исправление, нажмите кнопку «Доступна загрузка исправления».
Данный пакет исправлений устраняет проблемы
При работе с веб-приложение в Access 2013 часто может появиться следующее сообщение об ошибке:
Произошла ошибка на стороне клиента при попытке связаться с сервером < URL-адрес >. Обратитесь к системному администратору или в службу технической поддержки.
Номер ошибки: 3483641 (Office15)
Причина
Когда Access 2013 отправляет запрос службы Access в SharePoint, есть время по умолчанию, Microsoft Access 2013 ожидает ответа от сервера. По умолчанию время варьируется в зависимости от выполняемой операции. При больших и сложных веб-приложений может потребоваться больше времени, распределенный по время ожидания время обработки на сервере и 2013 доступа может вызвать это сообщение об ошибке. В этом сценарии сервер еще обрабатывает без ошибок и в конечном итоге будет возвращать успешного ответа, но 2013 доступа остановлена ожидания.
Как получить исправление
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Сведения об исправлении
Сведения о реестре
Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.
После установки пакета исправлений, в зависимости от того, когда в сообщении, можно добавить соответствующие разделы реестра для увеличения времени ожидания в следующем подразделе реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\SettingsЕсли операцию был одним из следующих:
-
Создание пакета приложения
-
Создание объекта
-
Закройте все приложения Microsoft Office.
-
Запустите редактор реестра:
-
В Windows 7 нажмите кнопку запустить, тип regedit в поле Найти программы и файлы и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
-
В Windows 8 подвигайте мышью в правом верхнем углу нажмите кнопку Поиск, тип regedit в поле поиска и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
-
-
Найдите и выделите следующий раздел реестра:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD.
-
Введите AccWebSaveAsPackageTimeoutи нажмите клавишу ВВОД.
-
В области сведений щелкните правой кнопкой мыши AccWebSaveAsPackageTimeoutи выберите команду Изменить.
-
Выберите параметр десятичной и введите в поле значение 120000и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
Если операцию был одним из следующих:
-
Hydrating или открытие доступа веб-приложения на клиенте доступа
-
Закройте все приложения Microsoft Office.
-
Запустите редактор реестра:
-
В Windows 7 нажмите кнопку запустить, тип regedit в поле Найти программы и файлы и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
-
В Windows 8 подвигайте мышью в правом верхнем углу нажмите кнопку Поиск, тип regedit в поле поиска и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
-
-
Найдите и выделите следующий раздел реестра:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD.
-
Введите AccAppHydrateOperationsTimeoutи нажмите клавишу ВВОД.
-
В области сведений щелкните правой кнопкой мыши AccAppHydrateOperationsTimeoutи выберите команду Изменить.
-
Выберите параметр десятичное и затем в поле значение введите 480000и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
Если операцию был одним из следующих:
-
Открытие объекта
-
Обновление объекта
-
Переименование объекта
-
Удаление объекта.
-
Закройте все приложения Microsoft Office.
-
Запустите редактор реестра:
-
В Windows 7 нажмите кнопку запустить, тип regedit в поле Найти программы и файлы и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
-
В Windows 8 подвигайте мышью в правом верхнем углу нажмите кнопку Поиск, тип regedit в поле поиска и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
-
-
Найдите и выделите следующий раздел реестра:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD.
-
Введите AccAppObjectOperationsTimeoutи нажмите клавишу ВВОД.
-
В области сведений щелкните правой кнопкой мыши AccAppObjectOperationsTimeoutи выберите команду Изменить.
-
Выберите параметр десятичной и введите в поле значение 60000и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
Если операцию был одним из следующих:
-
Создание приложения
-
Импорт данных
-
Закройте все приложения Microsoft Office.
-
Запустите редактор реестра:
-
В Windows 7 нажмите кнопку запустить, тип regedit в поле Найти программы и файлы и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
-
В Windows 8 подвигайте мышью в правом верхнем углу нажмите кнопку Поиск, тип regedit в поле поиска и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
-
-
Найдите и выделите следующий раздел реестра:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD.
-
Введите AccAppCreateImportTimeoutи нажмите клавишу ВВОД.
-
В области сведений щелкните правой кнопкой мыши AccAppCreateImportTimeoutи выберите команду Изменить.
-
Выберите параметр десятичное и затем в поле значение введите 240000и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
Предварительные условияЧтобы установить данное исправление, необходимо иметь доступ 2013 установлены.
Необходимость перезагрузкиНе требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправленийЭто исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Это исправление может содержать не все файлы, которые необходимы для полного обновления продукта до последней сборки. Данное исправление содержит только файлы, которые необходимы для устранения проблем, описанных в этой статье.
Общая версия данного исправления использует пакет установщика Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.
Версия x86
Информация о скачивании
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Access2013-kb2899563-fullfile-x86-glb.exe |
15.0.4675.1000 |
28,214,328 |
13-Nov-2014 |
22:25 |
Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Access-x-none.msp |
Неприменимо |
64,733,184 |
13-Nov-2014 |
09:48 |
Сведения о файле Access-x-none.msp
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Accicons.exe |
15.0.4553.1000 |
3,748,008 |
12-Nov-2014 |
09:16 |
|
Accolki.dll |
15.0.4442.1000 |
14,448 |
13-Nov-2014 |
01:37 |
|
Accwiz.dll |
15.0.4454.1000 |
168,560 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Acwizrc.dll |
15.0.4442.1000 |
254,112 |
13-Nov-2014 |
01:37 |
|
Acwzlib.accde |
Неприменимо |
1,806,336 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msacc.olb |
15.0.4557.1000 |
683,712 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msaccess.exe |
15.0.4675.1000 |
15,518,368 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msaexp30.dll |
15.0.4454.1000 |
65,640 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msain.dll |
15.0.4653.1000 |
1,359,040 |
12-Nov-2014 |
09:16 |
|
Msain.dll |
15.0.4653.1000 |
1,401,024 |
13-Nov-2014 |
01:37 |
|
Soa.dll |
15.0.4675.1000 |
504,528 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
x64 версия
Информация о скачивании
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Access2013-kb2899563-fullfile-x64-glb.exe |
15.0.4675.1000 |
29,536,752 |
14-Nov-2014 |
05:57 |
Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Access-x-none.msp |
Неприменимо |
66,052,096 |
13-Nov-2014 |
09:51 |
Сведения о файле Access-x-none.msp
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Accicons.exe |
15.0.4553.1000 |
3,748,008 |
12-Nov-2014 |
09:16 |
|
Accolki.dll |
15.0.4442.1000 |
14,448 |
13-Nov-2014 |
01:46 |
|
Accwiz.dll |
15.0.4545.1000 |
216,776 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Acwizrc.dll |
15.0.4442.1000 |
254,112 |
13-Nov-2014 |
01:46 |
|
Acwzlib.accde |
Неприменимо |
2,088,960 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msacc.olb |
15.0.4557.1000 |
684,224 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msaccess.exe |
15.0.4675.1000 |
20,599,968 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msaexp30.dll |
15.0.4454.1000 |
87,144 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msain.dll |
15.0.4653.1000 |
1,359,040 |
12-Nov-2014 |
09:16 |
|
Msain.dll |
15.0.4653.1000 |
1,401,032 |
13-Nov-2014 |
01:46 |
|
Soa.dll |
15.0.4675.1000 |
646,352 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
Ссылки
