Применяется к
Журнал Microsoft

Журнал не удается получить доступ к расположениям документов по умолчанию

Журнал требуется доступ к расположению сохранения в библиотеке документов. Если он не может получить доступ к такому расположению, вы увидите следующее сообщение об ошибке:

Снимок экрана с сообщением об ошибке, которое пользователи видят, когда Журнал не может получить доступ к расположению сохранения по умолчанию

Как правило, библиотека документов содержит папку Documents и может содержать дополнительные расположения файловой системы, в которых можно найти документы. Однако если библиотека документов по какой-либо причине пуста, Журнал не сможет определить расположение сохранения по умолчанию. В этом случае вы увидите предупреждение " Извините, но Журнал не удалось получить доступ ни к одному из расположений документов по умолчанию".

Чтобы устранить эту проблему, необходимо добавить папку в библиотеку документов или восстановить ее параметры по умолчанию. Дополнительные сведения см. в статье Библиотеки Windows и Windows 10. Сброс библиотек (документы, рисунки, музыка и видео)

Журнал не позволяет мне войти

Иногда Журнал не разрешают пользователям вход. После нажатия кнопки входа в разделе Параметры появится окно с сообщением о том, что Журнал выполняет вход. Однако через несколько секунд он исчезает и ничего не происходит. 

Снимок экрана с промежуточным окном-заставкой входа в Журнал Microsoft

Если повторная подписывание не решает проблему, решение — перезагрузить компьютер.

Рукописные фрагменты не распознаются как звезды, списки, заголовки и т. д.

Рукописный ввод может перестать распознаваться, если система интенсивно использует ресурсы. Обычно может помочь перезапуск приложения.

Копировать как текст не распознает мои слова должным образом

Страница должна быть настроена для используемого языка. Дополнительные сведения см. в разделе Языковые параметры .

Рукописные фрагменты, написанные на языках, отличных от поддерживаемого, могут быть обнаружены неправильно.

Вход не работает должным образом

Иногда операционная система может находиться в состоянии, когда вход не работает, поэтому диалоговое окно входа не будет отображаться в Журнал. Перезапустите Windows и повторите попытку. 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.