Симптомы
Предполагается создание контакта в Microsoft Outlook. Контакт имеет номер рабочий телефон, номер домашнего телефона, номер мобильного телефона и адрес электронной почты и хранится в Microsoft Exchange Server. Затем поиск контакта в Microsoft Lync 2013 (Skype для бизнеса) и попробуйте позвонить контакту, выбрав в меню нажмите кнопку для вызова. В этом случае для контакта не отображаются номера телефонов. Таким образом невозможно вызвать контакт для этих номеров. Нажмите кнопку для вызова меню отображаются только параметры Нового номера и Skype для вызова бизнеса .
Причина
Эта проблема возникает, так как не удается подключиться к веб-службу адресной книги.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 7 июня 2016 г. (KB3115033) для Microsoft Lync 2013 (Skype для бизнеса).
