Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Эта проблема возникает, когда Организатор использует устройство Polycom HDX8000 для совместного использования видео в приглашение на собрание. Затем Microsoft Lync Web App подключаемый модуль аварийно завершает работу в течение двух минут.

Примечание. При возникновении этой проблемы, аудио и видео ошибок пользователей, но мгновенное сообщение по-прежнему работает функция.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, получите ноябрь 2014 накопительного обновления 5.0.8308.834 для Lync Server 2013, веб-компоненты сервера.

Примечание. После установки накопительного обновления, пользователю не предлагается установить новый подключаемый модуль, если уже установлен подключаемый модуль. Чтобы установить правильный подключаемый модуль, необходимо удалить существующий подключаемый модуль.

Дополнительные сведения

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.



Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×