Проблемы
Мастер развертывания правил маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM не работает в смешанной среде Exchange 2003 и Exchange 2010.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что в Exchange Server 2003 г. администратор, на котором работает маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM, не имеет доступа к почтовому ящику.
Решение
Эта проблема устранена с помощью накопительного пакета обновления 11 Microsoft Dynamics CRM 2011. После применения накопительного пакета обновления 11 необходимо включить раздел реестра:
1. Перейдите в меню Пуск, нажмите кнопку Выполнить и введите regedit
2. Перейдите в раздел HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\MSCRM Email
3. Задайте для свойства ExchangeAdminAccountName значение свойства SAMAccountName учетной записи Администратор Exchange на компьютере, на котором установлен мастер развертывания правил.
