MS14-045: описание обновления для системы безопасности драйверов, работающих в режиме ядра, от 12 августа 2014 г.

Справка и поддержка по данному обновлению для системы безопасности

Помощь в установке обновлений:
поддержка Центра обновления Майкрософт

Решения по обеспечению безопасности для ИТ-специалистов:
устранение неполадок и поддержка по вопросам безопасности на сайте TechNet

Защита компьютера под управлением Windows от вирусов и вредоносных программ:
центр обеспечения безопасности и защиты от вирусов

Локальная поддержка в вашей стране:
международная поддержка

Известные проблемы, связанные с этим обновлением для системы безопасности

• Известная проблема 1
  После установки этого обновления для системы безопасности шрифты, установленные не в папке со шрифтами по умолчанию (%windir%\fonts\), невозможно изменить, если они загружены в активном сеансе. Попытки изменить, переместить или удалить эти шрифты будут заблокированы, и отобразится сообщение "Файл уже используется".
  
  Дополнительные сведения см. на следующих веб-страницах Майкрософт:
  

  Установка и удаление шрифтов
  Функция AddFontResource
  Функция AddFontResourceEx
  Функция RemoveFontResource
  Функция RemoveFontResourceEx
  
  
  

• Известная проблема 2
  Корпорация Майкрософт изучает проблему некорректного отображения шрифтов после установки одного из следующих обновлений:
  

  2982791 MS14-045: описание обновления для системы безопасности драйверов, работающих в режиме ядра, от 12 августа 2014 г. (может быть на английском языке)
  2970228 Обновление для поддержки нового символа валюты российского рубля в Windows (может быть на английском языке)
  2975719 Накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 за август 2014 г. (может быть на английском языке)
  2975331 Накопительный пакет обновления для Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 за август 2014 г. (может быть на английском языке)Статус
  KB 2993651 заменяет это обновление для системы безопасности и устраняет названную известную проблему. (может быть на английском языке)
  
  Исправления
  Откройте элемент Программы и компоненты панели управления, а затем щелкните Просмотреть установленные обновления. Найдите и удалите все эти обновления (если они установлены):
  

  • KB2982791

  • KB2970228

  • KB2975719

  • KB2975331

• Известная проблема 3.
  Корпорация Майкрософт изучает проблему возможного сбоя в работе системы с сообщением об ошибке 0x50 (отладка) после установки одного из следующих обновлений:
  

  2982791 MS14-045: описание обновления для системы безопасности драйверов, работающих в режиме ядра, от 12 августа 2014 г. (может быть на английском языке)
  2970228 Обновление для поддержки нового символа валюты российского рубля в Windows (может быть на английском языке)
  2975719 Накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 за август 2014 г. (может быть на английском языке)
  2975331 Накопительный пакет обновления для Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 за август 2014 г. (может быть на английском языке)Эта проблема носит постоянный характер и может стать причиной того, что система не будет запускаться надлежащим образом.
  
  Статус
  KB 2993651 заменяет это обновление для системы безопасности и устраняет названную известную проблему. (может быть на английском языке)
  
  Исправления
  

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
     

     • Windows 7

     • Windows 8 и Windows 8.1:
       

       1. Если у вас есть установочный диск с Windows 8.1 (DVD или USB), запустите компьютер с помощью этого диска. Вставьте DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти и перезагрузите компьютер. Если отобразится сообщение "Нажмите любую клавишу для загрузки с DVD-диска", выполните предложенное действие. Если это сообщение не отображается, возможно, следует изменить порядок загрузки в настройках BIOS компьютера, указав DVD или USB первым устройством, с которого происходит загрузка компьютера. На странице установки Windows выберите пункт Восстановление, чтобы запустить среду восстановления Windows.

       2. Если у вас нет установочного диска, используйте кнопку питания для перезагрузки компьютера, которую потребуется выполнить три раза в процессе запуска. Должна запуститься среда восстановления Windows.

       3. Когда это произойдет, на экране Выбор действия нажмите кнопку Диагностика. Если Параметры загрузки не видны, выберите Дополнительные параметры.

       4. Нажмите кнопку Параметры загрузки, а затем — Перезагрузить.

       5. На экране Параметры загрузки выберите нужный. (Для безопасного режима нужно нажать клавишу 4.)

       6. Войдите в систему с учетной записью с правами администратора.

  2. Удалите файл fntcache.dat. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
     

     del %windir%\system32\fntcache.dat

  3. После удаления файла fntcache.dat перезагрузите компьютер. Теперь компьютер должен запуститься успешно.

  4. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  5. Найдите и выделите указанный ниже подраздел реестра:
     

     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts\

  6. Щелкните подраздел реестра Fonts правой кнопкой мыши и выберите пункт Экспортировать.

  7. Введите имя экспортируемого файла реестра и укажите расположение для его сохранения. Этот файл понадобится в дальнейшем. С его помощью можно восстановить регистрацию шрифтов, которую вы отмените, выполнив действия ниже.

  8. Сохранив файл, найдите в подразделе реестра Fonts те его значения, для полей данных которых действительно следующее:
     

     • Содержит полный путь к файлу (а не только имя файла)

     • Полный путь к файлу имеет расширение .otf. (Это свидетельствует о файле шрифта OpenType.)

  9. Еще раз удалите файл fntcache.dat. (он был создан заново). Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
     

     del %windir%\system32\fntcache.dat

  10. Откройте элемент Программы и компоненты панели управления, а затем щелкните Просмотреть установленные обновления. Найдите, а затем удалите все из указанных ниже обновлений, установленных в настоящий момент.
      

      • KB2982791

      • KB2970228

      • KB2975719

      • KB2975331

  11. Перезагрузите компьютер.

  12. Найдите сохраненный файл реестра, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Слияние. Это позволит восстановить значения шрифтов, удаленные из реестра.
      
      Примечание. Не бойтесь снова добавить эти значения, ведь теперь вы удалили обновления, вызывающие неполадки.

• Известная проблема 4После установки этого обновления изменился z-порядок окон. (Этот порядок использует функцию SetWindowPos и параметр HWND_TOP.) Следовательно, окна некоторых приложений могут неправильно отображаться под другими окнами или быть невидимыми.
  
  Решение
  Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 2998984. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
  

  2998984 Установив обновление 2973201 в Windows, вы не сможете закрепить панели инструментов MicroStation. (может быть на английском языке)Примечания
  Эта проблема также появляется после установки таких обновлений:
  

  2965768 STOP-ошибка 0x3B, возникающая, когда приложение меняет z-порядок окна в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) (может быть на английском языке)
  2970228 Обновление для поддержки нового символа валюты российского рубля в Windows (может быть на английском языке)
  2973201 MS14-039: описание обновления для системы безопасности для экранной клавиатуры Windows от 8 июля 2014 г. (может быть на английском языке)
  2975719 Накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 за август 2014 г. (может быть на английском языке)