Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 или Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2 отказоустойчивого кластера, который прикреплен к массиву хранилища.
-
Эта конфигурация работает собственной функциональности многопутевого ввода-вывода Microsoft (MPIO) и конкретного модуля Microsoft устройства (MSDSM).
-
Возвращает массив устройств хранения данных «02/04/03» (LUN не готов - требуется вмешательство вручную) ошибка.
В этом сценарии, диски кластера и общих томов кластера (CSV) не диски.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, корпорация Майкрософт выпустила накопительный пакет обновления для Windows Server 2012 R2 и корпорация Майкрософт выпустила исправление для Windows Server 2012, Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Примечание. Это исправление позволяет MSDSM для обработки смысле код 02/04/03 (LUN не готово – требуется вмешательство вручную). После применения исправления MSDSM повторов ввода/вывода через альтернативный путь к LUN.
Получить накопительный пакет обновления для Windows Server 2012 R2
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления, выпущенного в ноябре 2014 г.
Получить ноябрь 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2
Получить сведения об исправлении для Windows Server 2012, Windows 7 или Windows Server 2008 R2
Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления на Windows 7 или Windows Server 2008 R2, должен быть установлен Пакет обновления 1 .
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечанияВажно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.1.760
1.
18 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
117,176 |
27-Sep-2014 |
01:45 |
x86 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
118,208 |
27-Sep-2014 |
01:51 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
141,760 |
27-Sep-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
143,288 |
27-Sep-2014 |
02:10 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
350,144 |
27-Sep-2014 |
01:21 |
IA-64 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
354,744 |
27-Sep-2014 |
01:23 |
IA-64 |
Сведения о файлах для Windows Server 2012 и заметкиВажно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.2.920 0.21 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные «сведения о файлах для Windows Server 2012 и Windows 8. Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.2.9200.17128 |
244,032 |
26-Sep-2014 |
07:27 |
x64 |
|
Mpio.sys |
6.2.9200.21241 |
244,032 |
26-Sep-2014 |
03:58 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.17128 |
183,616 |
26-Sep-2014 |
07:27 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.21245 |
183,616 |
26-Sep-2014 |
03:58 |
x64 |
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,793 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,525 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,792 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,524 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,888 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,923 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Update-bf.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,622 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_cc4d977439cea7f9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,075 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
02:08 |
|
Имя файла |
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_ccca65a552f62e2d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,075 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
02:13 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_286c32f7f22c192f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,079 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
02:33 |
|
Имя файла |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_28e901290b539f63.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,079 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
02:29 |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,207 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,951 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,802 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,538 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,304 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,347 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Update-bf.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,036 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
|
Имя файла |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_cc4f3b6a39ccb0f5.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,077 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
02:02 |
|
Имя файла |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_cccc099b52f43729.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,077 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
02:13 |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,798 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,532 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,431 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,450 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Имя файла |
Update-bf.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,429 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17128_none_76414a1c18e4526e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,090 |
|
Дата (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
07:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21245_none_76b246313214de15.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,090 |
|
Дата (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
04:01 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17128_none_2355b035651ba47d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,096 |
|
Дата (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
07:31 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21245_none_23c6ac4a7e4c3024.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,096 |
|
Дата (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
Время (UTC) |
04:02 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
