Аннотация
В журнале событий сервера Microsoft Exchange Server 2013 клиентского доступа или сервера почтовых ящиков Microsoft Exchange Server 2016 появляется следующее событие:
Имя журнала: приложения Источник: MSExchangeApplicationLogic Дата: < Дата > Код события: 3018 Категория задачи: расширение Уровень: ошибка Ключевые слова: классический Пользователь: н/д Компьютер: CAS.contoso.com Описание: Сценарий: GetConfig.GetConfig. Запрос не выполнен. Почтовый ящик: URL-адрес: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 исключение: System.Net.WebException: не удается подключиться к удаленному серверу---> System.Net.Sockets.SocketException: попытка подключения не удалась, поскольку подключенный сторона не ответила правильно после определенного периода времени или установленного соединения не удалась, поскольку подключен узел не отвечает 65.55.69.140:443
Причина
Эта проблема возникает из-за сбоя проверки доступа между сервером клиентского доступа и хранилище Microsoft Office: (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15).
Решение
Если сервер, на котором выполняется Exchange Server имеет подключение к Интернету, проверьте разрешены ли следующий URL-адрес для доступа к прокси-сервера:
https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15Если сервер не имеет подключение к Интернету, можно проигнорировать это сообщение об ошибке. Или, чтобы уменьшить вероятность возникновения в будущем ошибок можно использовать следующий метод.
Изменение периодичности проверки доступа магазине
-
Откройте следующие файлы Web.config сервера клиентского доступа Exchange Server 2013 или сервер почтовых ящиков Exchange Server 2016.
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
-
В 2016 Microsoft Exchange Server, необходимо также изменить файл REST Web.config: %ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
Пример:
-
\V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config сервера \Microsoft\Exchange файлы C:\Program
-
\V15\ClientAccess\Owa\web.config сервера \Microsoft\Exchange файлы C:\Program
-
\V15\ClientAccess\rest\web.config сервера \Microsoft\Exchange файлы C:\Program
-
-
В файле Web.config, добавьте следующую строку между строкой «< appSettings >» и < / appSettings > строки. <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> Например следующая строка задает интервал проверки доступа магазине до 86 400 секунд (1 день): <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" />
-
Из средства администрирования для запуска диспетчера Internet Information Services (IIS).
-
Выберите Пулы приложений, щелкните правой кнопкой мыши каждое из следующих пулов и щелкните Корзина:
-
MSExchangeServicesAppPool
-
MSexchangeOWAAppPool
-
MSExchangeRestAppPool
-
