Признаки
Служба Microsoft Exchange Information Store (MSExchangeIS) иногда перестает отвечать на запросы, и регистрируется следующая запись события с идентификатором 1002:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Причина
Процесс MSExchangeIS перестает отвечать на запросы из-за необработанного исключения System.NullReferenceExceptions , которое создается несколько раз в день.
"Разрешение"
Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:
Накопительное обновление 14 для Exchange Server 2019 года или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2019
