Проблемы
При просмотре сообщения электронной почты в папке "Отправленные" поле "СК" не отображается, даже если вы включили адреса электронной почты в поле "СК" при первоначальном отправке сообщения.
Причина
Эта проблема может возникать, если выполняются оба следующих условия:
-
Вы используете профиль в режиме Online (не в режиме кэширования)
-
При отправке сообщения вы включили в поле "СК" большое количество адресов электронной почты
Примечание. точное количество адресов электронной почты, которое может вызвать эту проблему, зависит от длины адресов. Однако один пользователь сообщил об этой проблеме, если он включал 500 адреса электронной почты в поле "СК".
Решение
Чтобы избежать этой проблемы, попробуйте одно из указанных ниже решений.
-
Использование профиля в режиме кэширования
-
Используйте список рассылки вместо большого количества адресов электронной почты.
Дополнительная информация
Если вы не можете изменить профиль в режиме кэширования или вы не сможете использовать список рассылки, вы можете просмотреть записи в поле "СК" для определенного элемента в папке "Отправленные", выполнив указанные ниже действия.
Примечание. вам не нужно повторно отправлять сообщение, чтобы увидеть содержимое поля "СК", выполнив указанные ниже действия. Просто выполните эти действия, чтобы визуально проверить содержимое поля "СК".
-
Откройте сообщение электронной почты в папке "Отправленные".
-
В меню "другие действия" выберите команду "отправить сообщение повторно"
-
Просмотр содержимого поля "СК"
-
Закройте сообщение электронной почты, не отправляя повторно сообщение.
