Проблемы
На клиентском компьютере System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) версии 2 (ConfigMgr 2007), на котором работает Windows Server 2008 или Windows Server 2012, служба узла агента (SMS) (Ccmexec.exe) периодически завершает работу, и в журнале регистрируется следующую ошибку. Журнал приложений:
Имя журнала: источник
приложения: идентификатор
события ошибки приложения: 1000
Level: Error
Keywords: Classic
Description:
Faulting application name: CcmExec.exe, версия: 4.0.6425.2000, метка времени: 0x4a14c745
Имя модуля сбоя: ntdll.dll, версия: 6.1.7600.16385, метка времени: 0x4a5bdb3b
Код исключения: 0xc0000005
Смещение сбоя: 0x0009cb74
Идентификатор процесса сбоя: 0xa04
Время запуска приложения сбоя: 0x01ca273b4637f18e Путь к приложению
сбоя: C:\Windows\SysWOW64\CCM\CcmExec.exe
Путь к неисправным модулям: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
Причина
Эта проблема возникает из-за нарушения доступа в Ntdll.dll, а затем в Caltrack.dll вызывается неправильная функция.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующее исправление на роль первичного сайта и роль клиента System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2). Чтобы устранить эту проблему на клиенте System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2), сначала установите следующий пакет исправлений на сервере первичного сайта System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2). Затем разверните пакет, созданный на клиенте System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2).
Дополнительные сведения о том, как развернуть пакет исправлений на сервере первичного сайта System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2), щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 hotfix guidanceNote The following hotfix package can be installed on a System Center Configuration Manager 2007 SP2 site server that is running an x86-based version or an x64-based version of an operating system:
Sccm2007ac-sp2-kb2724939-x86-enu.msi
Сведения об исправлении
Поддерживаемое исправление доступно корпорацией Майкрософт. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла проблема, описанная в этой статье. Это исправление может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема серьезно не затрагивает вас, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.
Обратите внимание, что при возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не подходят для этого исправления. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание, что в форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, исправление недоступно для этого языка.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо установить Microsoft System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2).
Требование перезагрузки
Если вы закройте консоль Configuration Manager администратора перед установкой этого исправления, перезапускать компьютер не нужно.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенный исправление.
Сведения о файлах
В версии этого исправления США на английском языке устанавливаются файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
System Center Configuration Manager 2007 г.
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ccm_caltrack.dll |
4.0.6487.2210 |
89,696 |
1 февраля 2010 г. |
18:05 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb2724939-x86-enu.msp |
Неприменимо |
581,120 |
1 февраля 2010 г. |
18:05 |
Неприменимо |
Обратите внимание, что некоторые другие файлы могут быть обновлены из-за зависимостей. Однако их двоичные файлы не изменяются.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Дополнительная информация
Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт
