Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Симптомы

На компьютере под управлением Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 и Windows Server 2008 R2 появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0x0000007E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Примечания

  • Эта Stop-ошибка в IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine.

  • Stop-ошибка описывает проблему SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

  • Не все ошибки «Stop 0x0000007E» вызываются этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку контроллер управления основной платой генерирует прерывание не связи и затем драйвер интеллектуального интерфейса управления платформой (IPMI) задает событие и прерывание неожиданно.

Решение

Для решения этой проблемы для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 установки накопительного пакета обновления 2919355.
Для решения этой проблемы для Windows 8 и Windows Server 2012, установить накопительный пакет обновления 2934016 или установить исправление, описанное в данной статье.
Чтобы устранить эту проблему, Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1, установите исправление, описанное в данной статье.

Сведения об обновлении для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Дополнительные сведения о получении обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновления в апреле, 2014 г

Сведения об обновлении для Windows 8 и Windows Server 2012

Дополнительные сведения о получении обновления 2934016, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2934016 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: апреля 2014 г

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.






Примечания к сведениям о файле Windows 8 и Windows Server 2012

Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.2.920 0.16xxx

    Windows Server 2012 и Windows 8

    RTM

    LDR

    6.2.920 0,20xxx

    Windows Server 2012 и Windows 8

    RTM

    LDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные «сведения о файлах для Windows Server 2012 и Windows 8. MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для Windows RT

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

63,488

15-Feb-2014

03:57

Неприменимо

Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

65 536

15-Feb-2014

04:04

x86

Ipmidrv.sys

6.2.9200.20968

65 536

15-Feb-2014

04:06

x86

Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

78,336

15-Feb-2014

04:15

x64

Ipmidrv.sys

6.2.9200.20968

78,336

15-Feb-2014

04:34

x64

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

65 536

20-Feb-2014

01:12

x86

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

66,048

20-Feb-2014

01:13

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

78,848

20-Feb-2014

01:31

x64

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

78,848

20-Feb-2014

01:29

x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

168 448

20-Feb-2014

00:58

IA-64

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

168 448

20-Feb-2014

01:01

IA-64


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 и Windows 8

Дополнительные файлы для Windows RT

Имя файла

Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f873e88ebce08f4c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,104

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

00:34

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86

Имя файла

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f8717636bce37086.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,104

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

00:09

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_f8e57329d6114832.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,104

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

00:26

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_549011ba7540e1bc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,108

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

02:28

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_55040ead8e6eb968.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,108

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

01:54

Платформа

Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb8123d49cf2769.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,087

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

02:38

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe47b2aa62e75c64.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,087

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

02:33

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_59d6adc1022c989f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,091

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

03:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_5a664e2e1b44cd9a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,091

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

02:58

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Имя файла

Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb9b63349cd3065.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,089

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

02:33

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe4956a062e56560.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,089

Дата (UTC)

20-Feb-2014

Время (UTC)

02:26

Платформа

Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×