Симптомы
Эта проблема возникает при наличии компьютера с включенным шифрованием диска BitLocker. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
STOP: 0x0000009F (0000000000000003, параметр2, параметр3, параметр4)
Примечания
-
Ошибка Stop 0x0000009F описаны ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
-
Не все ошибки Stop «0x0000009F» вызываются этой проблемы.
Причина
Эта проблема возникает из-за потенциальной взаимоблокировки при выключении компьютера с включенным BitLocker.
Решение
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2955164. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: мая 2014
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
