Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы


Проблема 1

Предполагается установить обновление протокола удаленного рабочего стола (RDP) 8.0 на компьютере, на котором выполняется Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7. Включить RDP 8.0 узла с помощью редактора локальной групповой политики. В этом случае процесс Svchost.exe периодически зависает на компьютере.

Проблема 2

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Обновление RDP 8.0 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1.

  • Компьютер настроен для разрешения подключения удаленного рабочего стола.

  • Запустите приложение, которое использует виртуальный канал сервера терминалов Windows API-интерфейсы (например, WtsVirtualChannelOpen и WtsVirtualChannelClose) для создания и использования виртуальных каналов во время сеанса протокола удаленного рабочего СТОЛА.

В этом случае RDP статических виртуальные каналы не работают. Кроме того виртуальный канал связи в случае сеанса протокола удаленного рабочего СТОЛА не восстанавливайте подключение.

Примечания

  • Эта проблема не влияет на другие сеансы RDP.

  • Эта проблема может иметь несколько различных признаков. Например если несколько заданий печати в сеансе протокола удаленного рабочего стола, удаляются задания печати.


Проблема 3

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Обновление RDP 8.0 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1.

  • Запустите приложение, которое использует виртуальный канал сервера терминалов Windows API-интерфейсы (например, WtsVirtualChannelOpen и WtsVirtualChannelClose) для создания и использования виртуальных каналов во время сеанса протокола удаленного рабочего СТОЛА.

  • Приложение пытается открыть статических виртуальных каналов, используя имя канала, которое не существует.

В этом случае операции, которая открывает статических виртуального канала магистралей на 10 секунд, когда система пытается снова открыть несуществующий виртуального канала.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 с пакетом обновления 1. Дополнительные сведения о получении пакета обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечание Сведения файла Windows 7Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7". MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows 7 с пакетом обновления 1 для систем на базе x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20883

2,742,272

22-Nov-2013

07:06

x86

Rdpgrouppolicyextension.dll

6.2.9200.20883

13,824

22-Nov-2013

07:06

x86

Rdpudd.dll

6.2.9200.16398

221,184

22-Nov-2013

07:06

x86

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16398

14,848

22-Nov-2013

07:06

x86

Terminalserver-winip.admx

Неприменимо

8,056

09-Jul-2013

06:18

Неприменимо

Для всех поддерживаемых версий Windows 7 с пакетом обновления 1 для систем на базе x64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20883

3,176,960

22-Nov-2013

06:25

x64

Rdpgrouppolicyextension.dll

6.2.9200.20883

16 384

22-Nov-2013

06:25

x64

Rdpudd.dll

6.2.9200.16398

243,200

09-Jul-2013

06:16

x64

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16398

19 456

09-Jul-2013

06:16

x64

Terminalserver-winip.admx

Неприменимо

8,056

09-Jul-2013

06:16

Неприменимо



Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о RDP 8.0 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2592687 Описание удаленного рабочего стола 8.0 протокола обновления для Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Сведения о дополнительных файлах

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×