USB 2.1 устройство не может быть распознана при сбое проверки дескриптор BOS в Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Симптомы

Эта проблема возникает при подключении устройства USB 2.1 порт USB 2.0 или USB 3.0 порт на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Не удается выполнить проверку дескриптор хранилище двоичных объектов устройства (BOS) для устройства USB.

Решение

Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2967917. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

июля 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о дескрипторе BOS посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×