Симптомы

У вас есть сервер, на котором работает как контроллер домена Windows Server 2012. Контроллер домена перезагружается и в журнале приложений регистрируется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

Ошибка приложения 1000Сбойное приложение: lsass.exe, версия: 6.2.9200.16420, штамп времени: 0x505a9bdfвиновный модуль: schannel. DLL, версия: 6.2.9200.16722, штамп времени: 0x5240bf32код исключения: 0xc0000005смещение: 0x00000000000104eeИдентификатор процесса: 0x278время запуска приложения: 0x01cee5dc027296b6Этот путь приложения: C:\Windows\system32\lsass.exeпуть к модулю виновный: C:\Windows\system32\schannel. DLLНомер отчета: 287f7125-51d6-11e3-93fe-2c59e5473471

Причина

Эта проблема возникает, так как контроллеры домена неправильно обрабатывает некоторые контекст безопасности. Lsass.exe ссылается на указатель NULL, если нет память выделяется для функции pOutput -> .pvBuffer pBuffers [0] , или если флаг ASC_REQ_ALLOCATE_MEMORY установлен для запроса LSA для выделения памяти.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 и Windows 8.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Список файлов, входящих в данное обновление Загрузите сведения о файле для данного обновления 2952379.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.