Итак, начнем с нескольких действий по устранению неполадок.

  1. Убедитесь, что документ или фотография правильно помещены в сканер.

    • Как правило, фотографию или документ необходимо разместить лицем вниз. Дополнительные сведения можно получить в исходных инструкциях сканера.

  2. Отключите и перезагрузите сканер.

    • Отключите сканер и отключите кабель питания. Подождите 30 секунд.

    • Подключите сканер, включите его и попробуйте еще раз проверить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.