Узнайте, что входит в обновления для приложения Быстрая поддержка, которое можно скачать и установить из Microsoft Store.
Выпущенные версии для Быстрая поддержка (приложение Магазина)
Что нового
-
Добавлена поддержка устройств, построенных на архитектуре ARM64.
Что нового
-
Различные исправления ошибок, помогающие повысить производительность приложения.
Что нового
-
Теперь вы можете использовать расширенный интерфейс чата, который поддерживает непрерывный поток всех сообщений и обеспечивает поддержку специальных символов и дополнительных языков, включая китайский и арабский.
Что нового
-
Откройте Быстрая поддержка прямо в меню Пуск на Windows 11. Выберите Пуск > Все приложения > Быстрая поддержка.
-
Новый упрощенный поток подключения для более быстрого подключения.
-
Переключение между общим доступом к экрану и полным доступом во время сеанса, чтобы предоставить или получить помощь по своему желанию.
-
Используйте новую лазерную указку, чтобы выделить значок, меню или что-либо еще на экране.
-
Добавлена поддержка темного режима.
Устраненные проблемы
-
После установки накопительного обновления 2023-02 для Windows 11 версии 22H2 (КБ 5022845) Быстрая поддержка можно установить из Магазина без отображения запроса контроля учетных записей (UAC).
Устраненные проблемы
-
Различные исправления ошибок, помогающие повысить производительность приложения.
Устраненные проблемы
-
Исправлена проблема, из-за которой пользователи не могут одновременно открывать несколько сеансов Быстрая поддержка.
-
Добавлена поддержка навигации с помощью клавиатуры. Пользователь, помогающий, теперь может перемещаться по экрану другого человека и выйти из него без использования мыши. Примечание. Чтобы удалить фокус с экрана другого пользователя, нажмите клавиши CTRL+TAB.
Устраненные проблемы
-
Мы добавили в приложение поддержку звука. Пользователь, помогающий, теперь может слышать звук с компьютера другого человека.
-
Исправлена проблема с проверкой подлинности, из-за которой некоторые пользователи получили ошибку Повторить попытку позже при попытке входа.
Устраненные проблемы
-
Устранена проблема, из-за которой приложение запускалось без фокуса, в связи с чем навигация с помощью клавиатуры и средства чтения с экрана не работали при запуске.
-
Необходимая версия ОС обновлена до Windows 10 сборки 19041.0 или более поздней версии. (Это можно просмотреть в разделе Требования к системе на странице приложения в Microsoft Store.)
Статья по теме
Решение проблем с компьютером с помощью удаленного подключения