Спектр программного обеспечения состоит из надежных приложений на одном конце и вредоносных программ на другом, а также серой области между ними с приложениями, в которых мы не уверенны или которые ведут себя подозрительно, но не относятся к категории вредоносных программ. Мы называем это программное обеспечение из серой области "Потенциально нежелательными приложениями" или "PUA".
Вредоносная программа — это вредоносное программное обеспечение. Это может быть самореплицирующийся вирус, программа типа «троянский конь», которая выглядит как что-то другое, чтобы вы ее установили, или другой тип атаки. Целью программы может быть кража ваших персональных данных или учетной записи, использование системы для запуска атак на других пользователей, а также другие киберпреступления. Антивирусная программа в Microsoft Defender пытается заблокировать вредоносные программы, прежде чем они успеют заразить ваше устройство.
Потенциально нежелательные приложения (PUA) не являются вредоносными, но они могут показывать нежелательные рекламные объявления, скрытно использовать ваш ПК для добычи криптовалюты, предлагать другие неожиданные приложения или выполнять другие нежелательные действия.
Windows сообщает о потенциально нежелательных приложениях, чтобы вы решили, нужно ли продолжать установку. Дополнительные сведения о том, как включить защиту от потенциально нежелательных приложений, см. в статье Зашита компьютера от потенциально нежелательных приложений.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о том, как корпорация Майкрософт классифицирует вредоносные и нежелательные программы и потенциально нежелательные приложения, см. в статье Определение вредоносных и потенциально нежелательных приложений корпорацией Майкрософт.
Уменьшение вероятности получения нежелательных программ
-
Загружайте приложения только из надежных источников, например из Microsoft Store, и обращайте внимание на то, какие приложения устанавливаете.
-
Используйте антивирусную программу, которая регулярно обновляется, например антивирусную программу в Microsoft Defender, встроенную во все современные версии Windows.
-
Используйте современный браузер, например, новый Microsoft Edge. Microsoft Edge использует фильтр SmartScreen в Microsoft Defender, который помогает блокировать потенциально нежелательные приложения.
-
Регулярно обновляйте программное обеспечение своего устройства с помощью последних версий обновлений для Windows, вашего браузера и приложений.
Совет: Перезагружайте компьютер хотя бы раз в неделю. Это поможет ускорить работу и убедиться в том, что установлены последние обновления.
Если вы считаете, что на вашем компьютере уже есть нежелательные программы
-
Удалите ненужные программы в разделе Параметры > Приложения > Приложения и возможности (Установка или удаление программ в более ранних версиях Windows).
-
Скачайте последний механизм обнаружения угроз в программе Безопасность Windows и выполните полную проверку с помощью антивирусной программы в Microsoft Defender. Практическое руководство
-
Если нежелательное программное обеспечение не удается удалить, вы можете отправить эти файлы корпорации Майкрософт.
-
Выполните автономную проверку с помощью автономного Microsoft Defender.
Если вы работаете в организации, перейдите на портал для обнаружения угроз (Microsoft), чтобы получить подробные сведения о нежелательных программах.
Сообщите о загрузке, которая, по вашему мнению, неправильно помечена
При попытке скачать файл в Microsoft Edge может появиться предупреждение о том, что Edge считает, что файл может быть вредоносным или потенциально нежелательным. Если вы уверены, что файл безопасен, это предупреждение может оказаться "ложным срабатыванием". Вы можете сообщить нам об о этом, чтобы мы просмотрели этот файл и подтвердили, что он безопасен и не должен блокироваться в будущем.
Чтобы сообщить о ложном срабатывании, выберите три точки рядом с оповещением о загрузке и выберите в появившемся меню Сообщить об этом файле как о безопасном.