Если для входа в Windows используется пароль учетной записи Майкрософт
Сброс забытого пароля учетной записи Майкрософт, когда вы не выполнили вход в Windows
Если вы забыли пароль своей учетной записи Microsoft и вам нужно его сбросить, вы можете сделать следующее.
- На экране входа выберите Я не помню свой пароль.
- На экране входа выберите "Варианты входа ", а затем выберите "Веб-вход". Следуйте инструкциям для входа в систему, а затем выберите "Забыли пароль".
- В любом браузере перейдите в раздел "Сброс пароля".
Изменение известного пароля учетной записи Майкрософт после входа в Windows
Чтобы изменить пароль, можно использовать приложение "Параметры".
В приложении "Параметры"
на устройстве с Windows выберите "Учетные записи>","Параметры входа" или используйте следующий ярлык:Выберите "Смена пароля>" и следуйте инструкциям. Вам нужно будет ввести старый пароль, чтобы создать новый
- Если вы забыли пароль, выберите Забыли текущий пароль и следуйте указаниям, чтобы подтвердить свою учетную запись и создать новую.
При входе в Windows с помощью ПИН-кода
Изменение известного пароля учетной записи Майкрософт после входа в Windows
Можно использовать приложение "Параметры"
Если вы забыли пароль своей учетной записи Майкрософт, но знаете PIN-код, вы можете использовать приложение "Параметры", чтобы изменить пароль.
В приложении "Параметры"
на устройстве с Windows выберите "Учетные записи>","Параметры входа" или используйте следующий ярлык:Выберите "Смена пароля>" и следуйте инструкциям. Вам нужно будет ввести старый пароль, чтобы создать новый
- Если вы забыли пароль, выберите Забыли текущий пароль и следуйте указаниям, чтобы подтвердить свою учетную запись и создать новую.
Изменение или сброс пароля локальной учетной записи в Windows
Если вы забыли пароль и вам нужно его сбросить, это можно сделать на экране входа в Windows. Когда вы будете готовы выполнить указанные ниже действия, потребуется заблокировать компьютер.
- Щелкните стрелку
рядом с текстовым полем пароля.
- Нажмите кнопку "ОК", а затем "Сбросить пароль".
- Ответьте на контрольные вопросы, которые вы настроили при создании учетной записи.
Дополнительные сведения
Важно
Учетные записи Майкрософт, операционная система Windows и другие продукты Майкрософт содержат пароли, помогающие защитить ваши данные. В этой статье приводятся инструкции по сбросу или восстановлению пароля, если вы его забудете. Если эти действия не работают, служба поддержки Майкрософт не сможет помочь вам восстановить или обойти потерянный или забытый пароль.
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего Вспомогательного приложения для входа.
Обращение в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел «Обратиться в службу поддержки Майкрософт», опишите проблему и выберите «Техническая поддержка». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно
Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.