Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Перед отправкой своего аксессуара Microsoft выполните эти инструкции по упаковке и доставке.

  1. Просмотрите инструкции по доставке, указанные в сообщении электронной почты, которое вы получили после отправки заказа на обслуживание. В нем содержатся сведения о том, какие компоненты (при наличии) необходимо отправить вместе с аксессуаром.

    Примечание: Не отправляйте дополнительные аксессуары с неработающим устройством, если не указано иное.  Дополнительные аксессуары могут отсутствовать в обратной посылке.

  2. Чтобы упаковать аксессуар и любые дополнительные компоненты, используйте жесткую коробку. Чтобы предотвратить повреждение во время доставки, используйте коробку, подходящую для вашего аксессуара, и используйте упаковочные материалы, чтобы ограничить чрезмерное перемещение.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×