Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Эта ошибка указывает на неисправность оборудования или проблему с драйвером устройства. Далее приведены некоторые возможные решения.

  • Если вы установили новые приложения или устройства, удалите или отключите их, а затем перезапустите компьютер.

  • Убедитесь, что программное обеспечение компьютера обновлено до последней версии. Нажмите кнопку "Пуск" , а затем в поле поиска рядом с кнопкой "Пуск" введите "Центр обновления Windows" и выберите "Проверить наличие обновлений" из списка результатов. В меню "Параметры" нажмите кнопку "Проверка наличия обновлений" . Когда все будет готово, перезапустите компьютер, нажав кнопку "Пуск" и выберите элементы "Выключение" > "Перезапуск".

Проверить наличие обновлений

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×