Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы пытаетесь обновить свою версию Windows 10 и Центр обновления Windows сталкивается с проблемой, возможно, отобразится уведомление о том, что обновления установить невозможно, или кнопка "Исправить ошибки" на странице Центра обновления Windows в разделе "Параметры". В этой статье объясняется, что можно сделать, если вы видите эти сообщения.

Примечание: Для получения справки по другим ошибкам обновления Windows см. раздел Исправление ошибок Центра обновления Windows.

Уведомление о невозможности установки обновлений

Если вы видите уведомление "Не удается установить обновления", выберите его, чтобы перейти на страницу Центра обновления Windows в разделе "Параметры". Здесь вы увидите кнопку "Исправить ошибки". Когда вы выберете его, вы увидите одно из двух сообщений в сообщениях об ошибке и что делать

Кнопка "Исправить ошибки"

Если вы посещаете страницу "Центр обновления Windows" и Windows не удается обновить, вы можете столкнуться с кнопкой "устранить проблемы". Когда вы выберете его, вы увидите одно из двух сообщений в сообщениях об ошибке и что делать.

Сообщения об ошибках и возможные действия

Windows 10 еще не оптимизирована для запуска на вашем компьютере.

Если появляется это сообщение, в настоящее время вы используйте наиболее совместимую версию Windows 10 для вашего устройства, а следующая версия Windows еще не совсем готова для работы на вашем устройстве. Когда следующая версия будет готова, вы увидите ее в списке доступных обновлений на странице параметров обновления Windows. Сейчас вам ничего больше не нужно делать.    

Примечание: Если вы снова зайдете на страницу Центра обновления Windows и следующее обновление все еще не готово, возможно, на этой странице появится сообщение о том, что как только обновление будет доступно, вас об этом известят.

Обратите внимание

Если вы видите сообщение "Обратите внимание", возможно, на вашем устройстве возникла проблема совместимости драйвера, оборудования, приложения, функции, или параметров конфиденциальности. В этом случае можно попытаться выполнить определенные действия, чтобы быстрее получить обновление. Дополнительные сведения см. в разделе "Обратите внимание" — уведомление при установке Windows 10.  

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×