Когда компьютер подключен, при наведении указателя мыши или нажатии значка батареи на панели задач может появиться сообщение о состоянии с сообщением о том, что компьютер заряжается медленно или разрядится. Это может произойти, если вы используете зарядное устройство, которое не соответствует требованиям вашего устройства. Чтобы ускорить зарядку, используйте зарядное устройство и кабель, предназначенные для вашего устройства.
Компьютер медленно заряжается или разряжается, когда подключен к электросети
|
Возможные причины
|
Возможные решения
|
-
Зарядное устройство не совместимо с компьютером
Примечание: Некоторые зарядные устройства USB, например micro USB и USB-C, используют уникальные электрические схемы. Поэтому компьютер может поддерживать только зарядное устройство, предоставленное производителем.
-
Зарядное устройство недостаточно мощное, чтобы заряжать ваш компьютер.
-
Зарядное устройство не подключено к порту зарядки на вашем компьютере.
-
Кабель зарядного устройства не соответствует требованиям питания для зарядного устройства, компьютера.
Примечания:
-
Компьютеру с разъемами USB-C требуется большая мощность, чем компьютерам, который не заряжается с помощью подключения USB-C. USB-C может поддерживать до 5 В, 3 А, 15 Вт. Если соединитель поддерживает стандартную usb-доставку питания, он может заряжать быстрее и при более высоких уровнях питания.
-
Для более быстрой зарядки компьютера зарядное устройство и кабель должны соответствовать отраслевым стандартам. Ваше зарядное устройство и кабель также должны поддерживать те уровни питания, которые требуются компьютером для быстрой зарядки. Например, если ваш компьютер требует 12 В и 3 A для быстрой зарядки, то с зарядным устройством на 5 В и 3 A не произойдет быстрой зарядки.
|
-
Используйте зарядное устройство и кабель, разработанные для вашего компьютера.
-
Убедитесь, что вы подключаете зарядное устройство к порту зарядки на компьютере.
-
Чтобы ускорить процесс, заряжайте компьютер в спящем или выключенном режиме.
-
Чтобы определить используемое зарядное устройство, обратитесь к производителю компьютера. Сведения об устройствах Surface см. в разделе Источники питания Surface и требования к зарядке.
|
