Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Microsoft взяла на себя обязательства по предоставлению 10-летней поддержки Windows 7, выпустив эту операционную систему 22 октября 2009 года. Этот 10-летний период закончен, и Майкрософт прекратила поддержку Windows 7, чтобы сконцентрировать усилия на поддержке более новых технологий и потрясающих новых возможностей. Поддержка Windows 7 прекращена 14 января 2020 г. Техническая помощь и автоматические обновления из Центра обновления Windows, помогающие защитить ваш компьютер, недоступны. Корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует перейти на Windows 10, чтобы вы всегда могли получить необходимую помощь и поддержку.

После 14 января 2020 года компьютеры под управлением Windows 7 не будут получать обновления безопасности. Очень важно перейти на современную операционную систему, например Windows 10, чтобы продолжать получать новейшие обновления безопасности, которые защитят вас и ваши данные. Кроме того, служба поддержки клиентов Майкрософт больше не оказывает техническую поддержку Windows 7. Со временем прекратится работа всех служб, связанных с Windows 7. Например, поддержка по некоторым играм, например Интернет-нардам, и средствам проверки Интернета, а также руководству по электронным программам для Windows Media Center, будет прекращена в январе 2020 г.

Большинству пользователей Windows 7 рекомендуется перейти на новое устройство с Windows 10. Современные компьютеры быстрее, легче, мощнее и безопаснее, а их средняя цена значительно ниже, чем цена среднего компьютера восемь лет назад. Наш помощник поможет вам выбрать новый компьютер, выполнив несколько простых действий.

Чтобы воспользоваться новейшими аппаратными возможностями, рекомендуется перейти на новый компьютер с Windows 10. В качестве альтернативы можно также обновить совместимые компьютеры с Windows 7. Для этого нужно приобрести и установить полную версию программного обеспечения

Скачайте приложение Помощник по переходу на Windows 10, чтобы узнать, можно ли обновить ваш компьютер, и сравнить варианты перехода на Windows 10. Скачать приложение "Помощник по переходу на Windows 10" 

*Это приложение предназначено только для Windows 7

Срок действия предложения бесплатного обновления до Windows 10 истек 29 июля 2016 г. Чтобы получить Windows 10, необходимо приобрести новое устройство или, если у вас есть совместимый компьютер, приобрести полную версию программного обеспечения для обновления имеющегося у вас устройства. Мы не рекомендуем устанавливать Windows 10 на устаревших устройствах, так как некоторые устройства с Windows 7 несовместимы с Windows 10 либо на них может быть ограничен функционал Windows 10.

Если вы продолжите использовать Windows 7 после окончания поддержки, ваш компьютер будет работать, но станет более уязвимым к вирусам и другим угрозам безопасности. Ваш компьютер будет по-прежнему запускаться и работать, но вы больше не будете получать обновления ПО, включая обновления для системы безопасности, от корпорации Майкрософт.

Windows 7 по-прежнему можно будет установить и активировать по окончании поддержки, однако система будет более уязвима к рискам безопасности и вирусам из-за отсутствия обновлений безопасности. После 14 января 2020 года Майкрософт настоятельно рекомендует использовать Windows 10 вместо Windows 7.

Поддержка Internet Explorer на устройствах с Windows 7 также прекращена 14 января 2020 г. Internet Explorer является компонентом Windows и на него распространяется жизненный цикл поддержки ОС Windows, в которой установлен браузер. Дополнительные сведения см. в разделе Вопросы и ответы по жизненному циклу — Internet Explorer.

Рекомендуется использовать Microsoft Edge. Microsoft Edge создан, чтобы обеспечить вам оптимальную работу в Интернете с улучшенными возможностями управления и повышенной конфиденциальностью. 

Платформа Microsoft Security Essentials (MSE) продолжит получать обновления сигнатур после 14 января 2020 г. Однако платформа MSE больше не обновляется. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о Microsoft Security Essentials.

Если вы используете Windows в рабочей среде, рекомендуется обратиться за справкой в ИТ-отдел своей компании или изучить раздел Поддержка развертывания Windows 10 для получения дополнительной информации.

У Windows для встроенных устройств, таких как банкоматы или бензоколонки, даты жизненного цикла отличаются от версий Windows, которые используются на компьютерах.

Для обеспечения максимально удобных условий работы программы и приложения на новом компьютере с Windows 10 рекомендуется устанавливать заново. В Microsoft Store доступно множество приложений сторонних разработчиков, которые можно легко скачать и установить. На компьютере с Windows 10 можно открыть Microsoft Store, щелкнув значок на панели задач или выполнив поиск по запросу "Microsoft Store" в поле поиска на панели задач.

Если требуется установить программу, которая в настоящий момент недоступна в Microsoft Store, рекомендуется скачать эту программу на официальном веб-сайте ее разработчика, выбрав версию для Windows 10. В отдельных особых случаях у некоторых старых программ может не быть обновленной версии, которая совместима с Windows 10.

Последствия могут отличаться в зависимости от версии Office, которую вы используете. Дополнительные сведения см. в разделе Прекращение поддержки Windows 7 и Office. Важно отметить, что сама операционная система Windows 7 больше не будет получать обновления для системы безопасности, что сделает устройство уязвимым для угроз. Таким образом, если вы используете Microsoft Office на компьютере с Windows 7, рекомендуется перейти на новый компьютер с Windows 10.

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г. Вы получаете уведомления как пользователь Windows 7: хотим напомнить вам, что ваше устройство больше не поддерживается и не будет получать обновления для системы безопасности.  Мы рекомендуем перейти на новый компьютер с Windows 10.  Дополнительные сведения об уведомлении см. здесь.

Защита с помощью Windows 10

Хотите перейти на Windows 10? Скачайте приложение Помощник по переходу на Windows 10, чтобы изучить варианты перехода и получать персонализированные рекомендации для вашего компьютера. 

Скачать приложение

*Это приложение предназначено только для Windows 7.

 

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению
Задать вопрос сообществу
Поддержка
Свяжитесь с нами

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×