Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Ниже приведены сведения о том, как отправить запрос на замену адаптера Microsoft USB Link для гарнитуры Microsoft Modern Wireless Headset, если ваш адаптер USB Link был утерян или не работает должным образом.

После получения запасного адаптера Microsoft USB Link его необходимо связать с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset с помощью приложения "Центр аксессуаров Microsoft".

Отправка запроса на замену адаптера Microsoft USB Link для гарнитуры Microsoft Modern Wireless Headset

Чтобы заменить адаптер Microsoft USB Link, на который распространяется гарантия, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел Обслуживание и ремонт устройств и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт.

  2. Зарегистрируйте гарнитуру Microsoft Modern Wireless Headset и создайте заказ на ремонт.

  3. Выберите необходимые запасные аксессуары, а затем создайте заказ. Если нужный вам аксессуар отсутствует, свяжитесь с нами.

Связывание запасного адаптера Microsoft USB Link с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset

После получения запасного адаптера Microsoft USB Link его необходимо связать с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset с помощью приложения "Центр аксессуаров Microsoft". При отсутствии приложения "Центр аксессуаров Microsoft" его можно скачать в Microsoft Store.

На компьютере Windows 11

  1. Подключите заменяющий Microsoft USB Link к USB-порту на Windows 11 компьютере.

  2. На гарнитуре Microsoft Modern Wireless Headset нажмите кнопку питания.

  3. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Центр аксессуаров Microsoft в списке приложений.

  4. На экране Выбор подключаемого устройства выберите USB Link.

  5. Выберите Связываемое устройство > Добавить звуковое устройство Bluetooth Microsoft.

  6. Нажмите и удерживайте кнопку "Связывание" на гарнитуре Microsoft Modern Wireless Headset в течение 5 секунд, пока не услышите, что устройство готово к подключению.

  7. Выберите гарнитуру Microsoft Modern Wireless Headset в списке устройств.
    После подключения гарнитуры вы услышите соответствующий звуковой сигнал.

  8. На экране Устройство готово к использованию нажмите кнопку Закрыть.
    Гарнитура Microsoft Modern Wireless Headset отобразится на главном экране в приложении "Центр аксессуаров Microsoft".

Статьи по теме

Ниже приведены сведения о том, как отправить запрос на замену адаптера Microsoft USB Link для гарнитуры Microsoft Modern Wireless Headset, если ваш адаптер USB Link был утерян или не работает должным образом.

После получения запасного адаптера Microsoft USB Link его необходимо связать с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset с помощью приложения "Центр аксессуаров Microsoft".

Отправка запроса на замену адаптера Microsoft USB Link для гарнитуры Microsoft Modern Wireless Headset

Чтобы заменить адаптер Microsoft USB Link, на который распространяется гарантия, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел Обслуживание и ремонт устройств и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт.

  2. Зарегистрируйте гарнитуру Microsoft Modern Wireless Headset и создайте заказ на ремонт.

  3. Выберите необходимые запасные аксессуары, а затем создайте заказ. Если нужный вам аксессуар отсутствует, свяжитесь с нами.

Связывание запасного адаптера Microsoft USB Link с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset

После получения запасного адаптера Microsoft USB Link его необходимо связать с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset с помощью приложения "Центр аксессуаров Microsoft". При отсутствии приложения "Центр аксессуаров Microsoft" его можно скачать в Microsoft Store.

На компьютере с Windows 10

  1. Подключите запасной адаптер Microsoft USB Link к USB-порту на компьютере с Windows 10.

  2. На гарнитуре Microsoft Modern Wireless Headset нажмите кнопку питания.

  3. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Центр аксессуаров Microsoft в списке приложений.

  4. На экране Выбор подключаемого устройства выберите USB Link.

  5. Выберите Связываемое устройство > Добавить звуковое устройство Bluetooth Microsoft.

  6. Нажмите и удерживайте кнопку "Связывание" на гарнитуре Microsoft Modern Wireless Headset в течение 5 секунд, пока не услышите, что устройство готово к подключению.

  7. Выберите гарнитуру Microsoft Modern Wireless Headset в списке устройств.
    После подключения гарнитуры вы услышите соответствующий звуковой сигнал.

  8. На экране Устройство готово к использованию нажмите кнопку Закрыть.
    Гарнитура Microsoft Modern Wireless Headset отобразится на главном экране в приложении "Центр аксессуаров Microsoft".

Статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×