Получите замену для Microsoft USB Link
Ниже приведены сведения о том, как отправить запрос на замену адаптера Microsoft USB Link для гарнитуры Microsoft Modern Wireless Headset, если ваш адаптер USB Link был утерян или не работает должным образом.
После получения запасного адаптера Microsoft USB Link его необходимо связать с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset с помощью приложения "Центр аксессуаров Microsoft".
Отправка запроса на замену адаптера Microsoft USB Link для гарнитуры Microsoft Modern Wireless Headset
Чтобы заменить адаптер Microsoft USB Link, на который распространяется гарантия, выполните следующие действия.
- Перейдите в раздел Служба устройств и восстановите и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт.
- Зарегистрируйте гарнитуру Microsoft Modern Wireless Headset и создайте заказ на ремонт.
- Выберите необходимые запасные аксессуары, а затем создайте заказ. Если нужный аксессуар отсутствует в списке, свяжитесь с нами.
Связывание запасного адаптера Microsoft USB Link с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset
После получения запасного адаптера Microsoft USB Link его необходимо связать с гарнитурой Microsoft Modern Wireless Headset с помощью приложения "Центр аксессуаров Microsoft". Если у вас нет приложения, вы можете скачать приложение Центр аксессуаров Microsoft из Microsoft Store.
На компьютере с Windows:
- Подключите заменяющий Microsoft USB Link к USB-порту на компьютере с Windows.
- На гарнитуре Microsoft Modern Wireless Headset нажмите кнопку питания.
- Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Центр аксессуаров Microsoft в списке приложений.
- На экране Выбор подключаемого устройства выберите USB Link.
- Выберите Сопряженное устройство>Добавить аудиоустройство Microsoft Bluetooth.
- Нажмите и удерживайте кнопку "Связывание" на гарнитуре Microsoft Modern Wireless Headset в течение 5 секунд, пока не услышите, что устройство готово к подключению.
- Выберите гарнитуру Microsoft Modern Wireless Headset в списке устройств.
После подключения гарнитуры вы услышите соответствующий звуковой сигнал. - На экране Устройство готово к использованию нажмите кнопку Закрыть.
Гарнитура Microsoft Modern Wireless Headset отобразится на главном экране в приложении "Центр аксессуаров Microsoft".