Если после обновления вы видите черный или пустой экран и Windows раньше работалась правильно, проблема может быть из-за драйвера видеокаптеров (графической карточки).

Чтобы откатить драйвер экранного адапта:

  1. Войдите в Windows в безопасном режиме (вам потребуется перейти в раздел "С черного или пустого экрана").

  2. Введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и выберите его в результатах.

  3. Найдите адаптеры отображения, щелкните стрелку, чтобы развернуть ее, а затем щелкните правой кнопкой мыши элемент под ней и выберите Свойства.

  4. На вкладке Драйвер выберите Откатить драйвер > Да.

  5. Выключите устройство, а затем снова включите его.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.