Если вам не удалось войти в локализованную учетную запись, по соображениям безопасности ее нельзя сбросить или восстановить. Вы можете попробовать восстановить Windows на устройстве, чтобы вернуть его в заводский режим по умолчанию. После сброса Windows 10 вы сможете разблокировать и использовать свое устройство.
Предупреждение: После этого все данные, программы и параметры будут удаляться.
-
В правом нижнем углу экрана блокировки выберите "Питание".
-
Удерживая на клавише SHIFT, выберите Перезапустить.
-
В меню Параметры загрузки выберите пункт Устранение > восстановить этот компьютер > Удалить все.
-
Компьютер перезапустится и сбросит его.
