Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Запуск средства устранения неполадок с обновлением Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows в приложении "Получить справку". Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем.
Запустите средство устранения неполадок в разделе "Справка"
Если средству устранения неполадок в приложении "Получить справку" не удается устранить проблему или если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок.
Общие действия по устранению неполадок
-
Выберите Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
В разделе Наиболее часто выберите Выполнить рядом с клиентский компонент Центра обновления Windows.
-
Перезапустите устройство после завершения работы средства устранения неполадок.
-
Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений, а затем установите все доступные обновления.
Если проблема не исчезнет, снова запустите средство устранения неполадок, чтобы проверка для получения дополнительных ошибок, или ознакомьтесь с разделом Устранение неполадок с обновлением Windows и выполните действия по устранению неполадок.
Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.
После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Запуск средства устранения неполадок с обновлением Windows
Если вы используете устройство Windows 10, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows в приложении "Получить справку". Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем.
Запустите средство устранения неполадок в разделе "Справка"
Если средству устранения неполадок в приложении "Получить справку" не удается устранить проблему или если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок.
Общие действия по устранению неполадок
-
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок.
-
В разделе Приступая к работе выберите клиентский компонент Центра обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.
-
Перезапустите устройство после завершения работы средства устранения неполадок.
-
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.
Если проблема не исчезнет, снова запустите средство устранения неполадок, чтобы проверка для получения дополнительных ошибок, или ознакомьтесь с разделом Устранение неполадок с обновлением Windows и выполните действия по устранению неполадок.