При установке юбилейного обновления Windows 10 может отобразится следующее сообщение.
-
Потеря музыки и видео при обновлении
-
Мы рекомендуем не использовать это обновление, так как на вашем устройстве может быть некоторое содержимое музыки или видео, защищенное устаревшей технологией управления правами, которая не поддерживается. Существует вероятность, что после установки этого обновления вы больше не сможете воспроизвести, хранящиеся на устройстве музыкальные и видеофайлы. Закройте диалоговое окно, чтобы отменить его, или подтвердите установку обновления.
Аналогичные сообщения могут также появляться в следующих приложениях, если вы попытаетесь воспроизводить музыку или видео после установки обновления годовщины Windows 10.
Проигрыватель Windows Media:
-
В проигрывателе Windows Media обнаружена проблема при воспроизведении файла.
Zune.
-
НЕ УДАЕТСЯ ВОСПРОИЗВЕСТИ. Не удается воспроизводить, записать или синхронизировать этот защищенный файл. Чтобы просмотреть дополнительные сведения об этой ошибке, нажмите кнопку "Веб-справка". Код ошибки C000D11E7
Эти сообщения отображаются в следующих случаях.
-
В любом из ваших аудио-и видеофайлов есть система управления цифровыми правами Windows Media (WMDRM). К ним относятся музыкальные файлы в формате WMA, который вы скопировали с компакт-диска с помощью проигрывателя Windows Media (любой версию до 1511 для Windows 10) с включенным параметром "защитить музыку от копирования". В течение некоторого периода времени этот параметр был включен по умолчанию, поэтому в момент создания файлов WMA вы могли не знать о том, что он активирован. Мы работаем над исправлением, которое появится через несколько месяцев. Чтобы получить дополнительные сведения, вернитесь на эту страницу.
-
Вы приобрели и загрузили звук или видео из определенных интернет-магазинов, включая сервер Zune Marketplace. (Скачанные или потоковые музыку либо видео из таких магазинов, как Amazon, Hulu или Netflix, это ограничение не затрагивает.)
Если вы установите обновление годовщины для Windows 10, все файлы, использующие управление правами WMDRM, не будут воспроизводиться.
Управление правами WMDRM для звуковых и видеофайлов в течение длительного времени и оно заменено на PlayReady и другие технологии. Корпорация Майкрософт заблаговременно уведомила об этой замене интернет-магазины и поставщиков услуг, использовавших технологию WMDRM, и большинство магазинов, продающих музыку и видео, уже ее не применяют. Однако в вашем распоряжении могут быть старые файлы, применительно к которым была использована технология WMDRM.
Таким образом, если вы установили обновление годовщины для Windows 10 и пытаетесь воспроизводить файлы, использующие управление цифровыми WMDRM, они не будут воспроизводиться.
Для музыкальных файлов, скопированных с помощью проигрывателя Windows Media с установленным параметром "Копировать защищенную музыку", используйте средство обновления цифровых прав для удаления примененной защиты. Это позволит вам воспроизводить файлы, даже если вы уже установили юбилейное обновление Windows 10. Обратите внимание, что приложение не будет работать с файлами, скачанными из музыкальной службы, видеослужбы или интернет-магазина. Это исправление будет работать во всех версиях Windows 10.
Для файлов, приобретенных в Интернет-магазинах, использующих WMDRM, вы можете связаться с магазином, с которого они были приобретены, а также с помощью новой технологии защиты прав, которую можно использовать для повторного повестки и загрузки файлов.
Примечание. Если вы приобрели музыку через Zune, вы можете переносить ее с помощью музыкального приложения Groove или по адресу Music.Microsoft.com. Просто выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт, которую вы использовали для приобретения музыки.
При желании вы можете удалить обновление годовщины Windows 10 в течение 10 дней после его установки. Чтобы это сделать, перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление и выберите пункт Вернуться к Windows 7 или Windows 8.1.
Для WMDRM используются только следующие форматы файлов:
-
Windows Media Audio (WMA)
Видео в формате Windows Media (WMV)
Аудио-и видеофайлы Windows Media (ASF)
Если у вас нет файлов WMA, WMV или ASF, вы, скорее всего, не повлияете на эти файлы.
Чтобы узнать, есть ли у вас эти типы файлов, выполните поиск по каждому из них по отдельности (выполните поиск на компьютере с помощью *. WMA, а затем выполните поиск в файле * . wmv, а затем выполните поиск по слову *. ASF).
Ниже показано, как узнать, будет ли затронут отдельный файл, если вы используете версию Windows до обновления годовщины Windows 10.
-
Найдите файл.
-
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Если вы видите вкладку License (или нет сведений на реальной вкладке), файл, скорее всего, не будет работать, если вы установите обновление годовщины Windows 10.
В настоящее время возможность проверить несколько файлов одновременно отсутствует.
Примечание: Если вы выполнили поиск файлов WMA, WMV и ASF и ничего не нашли, но сообщение о потере музыки и видео все еще отображается, это значит, что на вашем компьютере имеются файлы лицензий. На компьютере могут отсутствовать связанные с файлами лицензий музыкальные и видеофайлы (файлы WMA, WMV или ASF) либо файлы могут находиться на съемном носителе, таком как съемный жесткий диск или USB-накопитель.
После установки обновления все перечисленные ниже файлы должны быть правильно воспроизведены.
-
Все видеозаписи и музыка, не защищенные технологией управления цифровыми правами (включая технологию WMDRM), которые вы скопировали на свой компьютер с другого устройства
-
Личные видеозаписи с вашего телефона или цифровой камеры
-
Все звуковые файлы MP3
-
Видео и музыка, воспроизведенные в iTunes, музыки и фильмах Groove & ТЕЛЕВИЗОРе
-
Службы потокового мультимедиа для потоковой передачи видео (включая Amazon, Hulu и Netflix)
-
Службы потокового мультимедиа для потоковой передачи музыки, подкастов и аудиокниг (включая Amazon, Audible, Pandora и Spotify)
-
Компакт-диски, скопированные с помощью проигрывателя Windows Media при отключенном параметре "Музыка с защитой от копирования"
Система управления цифровыми правами Windows Media (WMDRM) — это тип технологии цифровых прав. Эта технология позволяет защищать авторские права физического или юридического лица, владеющего правом на музыкальный или видеофайл, обеспечивая возможность их воспроизведения только на том устройстве, на которое они были скачаны.
