了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码或优惠。

Here are the most likely causes for an unrecognized charge: A Microsoft subscription has recurring billing enabled. Someone you know, such as a family member, bought something with your card. You can now investigate this on the Manage your payments page. A previously declined charge was charged again. A pre-order or split order was shipped. Someone made an in-app purchase from an app, game, or ...

获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft和 Xbox 礼品卡、下载代码和令牌的工作方式相同：一旦兑换到Microsoft帐户，即可在 Windows 或 Xbox 上的 Microsoft Store 在线商店 花费余额，并且可以获取最新应用、游戏、电影和电视节目的下载。 在某些国家或地区，你还可以购买 Surface、Xbox 和配件。

了解如何在您的行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他優惠碼或優惠。

价值声明 在 Microsoft，我们了解到有时无法按计划购买数字游戏产品。 如果发生这种情况，您可以放心，我们将公平对待，倾听您的疑虑，如果需要，我们会协助您申请退款。 我们致力于清楚地传达我们的政策，并使我们的流程简单易懂。 您的反馈意见可帮助我们不断提升游戏体验。 让我们知道 ...

注意: 请注意，Surface 商业设备的支持案例只能 联机 启动。 对于批量许可支持，请打开Microsoft 365 管理中心，选择“ 帮助 & 支持 ”，并搜索“管理批量许可”或提交 联机支持请求。 请不要忘记包括你的许可证 ID 或协议编号、你的联系人电话号码 & 电子邮件地址，以便我们可以联系你。 如果已有 ...

如果我的代码来自其他区域，该怎么办？ 某些数字代码适用于可能与帐户上的区域设置不匹配的特定国家/地区。 如果你的帐户与你的物理区域匹配，并且你的代码是从你所在地区的零售商处购买的，请确保设备上的区域也与你的物理位置匹配。 若要从 Xbox 主机执行此作，请执行以下作：

If you turn off recurring billing, you won't be billed in the future. You (and anyone you have shared your Microsoft 365 Family subscription with) can continue to use your subscription as normal until the expiry date. When recurring billing is turned on, you'll be billed for your subscription on your renewal date - either monthly or annually, depending on your plan. Select or expand an option ...

Microsoft subscription refund policy Subscriptions purchased directly from Microsoft may be eligible for a refund, depending on the timing of cancellation, the subscription type, and the country of purchase.