Get an error message or error code when making a purchase on Xbox? Find out what they mean.

Important: Some banks and financial institutions have implemented new security measures to combat fraud. You may need to verify who you are before the transaction will go through. To make sure your payments go through smoothly, keep your bank, credit card, and Microsoft account contact details up to date. You may also see some phishing emails about non-payment issues. If you're not sure, never ...

如果我的代码来自其他区域，该怎么办？ 某些数字代码适用于可能与帐户上的区域设置不匹配的特定国家/地区。 如果你的帐户与你的物理区域匹配，并且你的代码是从你所在地区的零售商处购买的，请确保设备上的区域也与你的物理位置匹配。 若要从 Xbox 主机执行此作，请执行以下作：

从 Amazon 到 Xbox，有许多奖励可供你使用，全部从Microsoft。 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起。 我们将跟踪你的积分进度，以便你可以继续赚取和支出，而无需指望 ...

在 Xbox 上購物時，收到錯誤訊息或錯誤碼嗎？ 了解它們代表的意義。

了解在 Microsoft Store 尝试购买内容时如何解决 Xbox 购买错误。

Here are the most likely causes for an unrecognized charge: A Microsoft subscription has recurring billing enabled. Someone you know, such as a family member, bought something with your card. You can now investigate this on the Manage your payments page. A previously declined charge was charged again. A pre-order or split order was shipped. Someone made an in-app purchase from an app, game, or ...

如果你收到一条通知，指出你的 Xbox 订阅的尝试付款被拒绝，或者当你尝试使用 Xbox 订阅时看到以下错误消息： 我们的计费服务已多次拒绝你的信用卡

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

如果在完成 Xbox 购买时遇到问题，我们可以帮助解决此问题。