Learn how to find your BitLocker recovery key in Windows.

We are releasing a new XBOX Update Preview to the Beta ring today. Continue reading below to learn all about what's included with this update. Note If you have enabled Keep my console up to date, the update will download and install automatically.

Microsoft致力于提高安全标准，因此，我们将开始逐步淘汰短信，作为个人Microsoft帐户的身份验证和帐户恢复方法。 通读下面最常见的原因列表，看看其中是否有任何原因适用于你，或使用我们的疑难解答来帮助你。 检查正确的邮箱：通过电子邮件发送的验证码只能发送到主要别名或你添加的另 一封电子邮件，以验证登录。 你可能会因异常活动而被阻止。 Microsoft通过评估每次登录、注册或客户互动的可信度和可信度来保护你、你的帐户和我们的服务。 如果你的操作触发了警报或与典型模式明显偏差，我们可能会将其解释为潜在风险行为，从而导致我们不会发送代码的临时阻止。 不要对备用电子邮件 或电话号码提出过多或重复的请求，因为这样可能会导致我们阻止你，并且不发送验证码。

在 xbox.com/play 或智能电视上玩云游戏时，可以通过按 Xbox 按钮 并选择 “人脉”来举报其他玩家。 选择要举报的玩家的玩家代号。 如果该玩家不在你的好友列表中，请选择“查找某人”，然后输入该玩家的玩家代号进行搜索。 选择玩家的玩家代号，然后选择“报告”。 在 Windows 设备上打开 Xbox 应用。 依次选择“好友”、“聊天”选项卡。 选择包含要举报的消息的对话。 右击该消息，然后选择“举报”。 选择举报的正确类别和原因。 请确保从列表选择最准确的选项，因为这有助于 Xbox 安全正确调查投诉。 在文本框中提供任何附加信息，然后选择“向 Xbox 举报”。 目前，无法从移动设备上的 Xbox 应用举报消息。

There are different ways to remove apps and programs, so if you can't find the one you're looking for, you can try another location. Note that some apps and programs are built into Windows and can't be uninstalled. You can try to repair a program first, if it's just not running correctly.

Xbox 会删除违反 Microsoft 服务协议的有害内容和行为（如 Xbox 社区标准所述），但我们没法及时发现所有相关内容。 这就是你大显身手的地方。 社区中的每位成员都可以帮助我们确保 Xbox 有趣、安全。 请注意，客户支持无法帮助采取封停或执法措施。 如果需要有关可用强制措施的帮助，则可能符合案例评审过程的条件。 要了解详细信息，请转到： 如果玩家是好友，请选择“好友”，然后选择其玩家代号。 如果玩家不是好友，请选择“最近一起玩过游戏的玩家”，或者选择“查找某人”并输入该玩家的玩家代号以进行搜索。 找到玩家后，选择其玩家代号。 如果玩家是好友，请选择“好友”，然后选择其玩家代号。

Activation is a technical process that pairs the product key or digital entitlement with the hardware configuration of the device. This does not evaluate the authenticity of the copy itself, and it does not guarantee that the copy of Windows is genuine.

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

Microsoft no longer supports Authenticator versions that are more than one year old. Always keep your device up to date. Users in China should read how to download and use Microsoft Authenticator in China. Scan the QR code. or download and install Authenticator from the Apple app store.

請依照下列步驟以重設您的 Microsoft 帳戶密碼。 您好! 我們認識您後，事情進展的速度往往會更快。 這是否解決了問題？ 尋找管理 Microsoft 帳戶、Xbox 設定檔等項目所需的一切資源。