我们非常重视如何让 Xbox 网络为每个人提供一个有趣、安全且愉快的环境。 这意味着，当我们检测到严重违反 Microsoft 服务协议和 Xbox 社区标准的行为时，有时我们必须介入：

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。 获得帮助. 业务用户. 请注意，Surface 商业设备的支持案例只能 联机启动。

好友 是你通过游戏、群聊天和消息与之交互的人员，你还可以查看他们的活动源。 当你将某人添加为好友时，他们将收到一个可接受或拒绝的好友请求。 您最多可以有 1,000 个 Xbox 好友。 你可以选择在隐私设置中关闭好友请求。

Select the Windows logo key on your device or keyboard, or you can select the Windows key in the lower-left corner of the main screen.; Select Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset > Reset now.

有关详细信息，请参阅 检查 Microsoft 保修并创建服务订单 或 管理使用 Microsoft 账户所使用的设备。 有关 Surface for Business，请访问 Surface Support for Business在线服务中心。

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了解有关可以发送给好友和家庭的 PC 版 Game Pass 试用版产品/服务的详细信息。

为帮助消除困惑或误解，我们解答了有关强制措施如何影响你在 Xbox 网络上玩游戏的一些最常见问题。

了解如何通过浏览器、Xbox 主机或 Windows 设备更改 Xbox 玩家代号。