家庭使用者 如果您需要下載、安裝或啟用 Windows 或 Office 的說明、需要技術支援或擁有任何帳戶 & 帳單相關問題，請選取下方的 [取得協助] 按鈕。請描述您的問題，我們會提供自助協助，或是將您連線到最適當的支持服務，其中可能包括聊天或要求通話，我們會打電話給您，讓您不必等候。

If this screen appears, Microsoft 365 is installed as a one-year subscription or one-time purchase. A digital product key is transmitted to your PC, so you won't need or receive a printed product key.

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。

Important: Steps may be different between new and classic Outlook for Windows. To determine which version of Outlook you're using, look for File on the ribbon.If there's no File option, follow the steps under the New Outlook tab. If the File option appears, select the tab for Classic Outlook.

Learn how to manage your Microsoft subscription, including billing, renewal, and cancellation options.

如果你的订阅已锁定，可能是因为你有过期未付余额。 在此处了解如何使你的帐户保持最新状态。

如果要在现有的 Outlook.com 帐户中使用新的电子邮件地址，请按照本文中的说明创建电子邮件别名。 这将为您提供一个额外的电子邮件地址，该地址使用相同的收件箱、联系人列表和帐户设置作为您的主电子邮件地址。

查找有关 2024 年电脑上 Xbox 应用的更新特性和功能的详细信息。

Need more help? Can't sign in? If you can't sign into your Microsoft account, most issues can be identified by our sign-in helper tool. Sign-in Helper Contact Support. For technical support, go to Contact Microsoft Support, enter your problem and select Get Help.If you still need help, select Contact Support to be routed to the best support option.

登录到 microsoft365.com 以查看Microsoft 365 工作或学校帐户。 登录. 安装和管理应用。 在 Office 应用卡上，选择“管理”，然后选择“安装”以安装或重新安装最新的桌面应用或其他应用，例如 Project 或 Visio 。(只要管理员 为你分配了许可证 并授予你自安装的权限，安装选项就可用。